問(wèn)：新買(mǎi)的一個(gè)云服務(wù)器，看狀態(tài)已經(jīng)開(kāi)機(jī)了，但怎么也在遠(yuǎn)程桌面無(wú)法連接，用網(wǎng)頁(yè)的控制臺(tái)，不出現(xiàn)幫助中的控制界面，使用了：IE11、FireFox 66.0.2、Google   版本 73.0.3683.86（正式版本）  三個(gè)瀏覽器都不出現(xiàn)那個(gè)控制窗口
,新買(mǎi)的一個(gè)云服務(wù)器看狀態(tài)已經(jīng)開(kāi)機(jī)了

答：您好，
檢查系統(tǒng)還在初始化中，請(qǐng)稍等10-20分鐘后再試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：輸入網(wǎng)址自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到https，我們并未開(kāi)啟SSL證書(shū)，取消

答：您好，
我司測(cè)試并沒(méi)有跳轉(zhuǎn)，可能是您瀏覽器緩存，請(qǐng)清理下緩存重啟下瀏覽器試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1下網(wǎng)站qiliangbao.com打開(kāi)很慢 麻煩及時(shí)處理一下

答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整，現(xiàn)在測(cè)試各地訪問(wèn)正常，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)在觀察一下，如果仍有問(wèn)題，請(qǐng)回復(fù)工單，我司協(xié)助處理。

問(wèn)：網(wǎng)站一會(huì)可以打開(kāi)  一會(huì)不行的  請(qǐng)檢查

答：您好：

問(wèn)：  不知道啥原因， 一會(huì)好， 一會(huì)不好！

答：您好，
我們長(zhǎng)時(shí)間測(cè)試并觀察暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常的，并且也沒(méi)有其他用戶有相同的反饋。
如果對(duì)穩(wěn)定性要求較高，您可以考慮使用獨(dú)立IP的彈性云主機(jī)并配置ssl證書(shū)進(jìn)行訪問(wèn)。
云主機(jī)比空間更加穩(wěn)定，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：網(wǎng)站已備案，但仍然不能訪問(wèn)。在虛擬主機(jī)管理那里看到：域名www.snxmy.com,snxmy.com,未備案，已經(jīng)取消綁定，請(qǐng)委托備案后重新綁定！具體應(yīng)該如何操作。二級(jí)域名也打不開(kāi)。 xmymy.gotoip4.com

答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的信息是之前的信息，現(xiàn)在已經(jīng)為您清理，查看到網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)是對(duì)應(yīng)的解析沒(méi)有生效。
現(xiàn)在已經(jīng)為您重新刷新對(duì)應(yīng)的域名解析，請(qǐng)稍后20分鐘后訪問(wèn)再試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：晚上好，麻煩客服姐姐幫我盡快審核通過(guò)一下，非常感謝啦

答：您好，域名實(shí)名資料已為您提交上報(bào)了，請(qǐng)耐心等待注冊(cè)局審核，一般審核時(shí)間為1-3個(gè)工作日。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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