問(wèn)：客戶反映這個(gè)郵箱IE8登陸不了，其他瀏覽器都可以，幫看下是什么問(wèn)題密碼:shbd8888,客戶反映這個(gè)郵箱登陸不了
問(wèn)：是不是IE9以下打開(kāi)都不正常
答：您好，現(xiàn)在一般都用IE11， IE8比較老了建議升極到新一點(diǎn)的IE版本，或者用其它瀏覽器登錄試試。也可以用等軟件收發(fā)郵件，相對(duì)更方便一些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：客戶那邊說(shuō)360也不行
問(wèn)：這邊使用360和ie9的瀏覽器都是正常的，客戶那邊的360和IE10都不行，啥原因
問(wèn)：客戶客戶端也開(kāi)始報(bào)錯(cuò)了
問(wèn)：163那邊群發(fā)是20-30個(gè)人，那這個(gè)這個(gè)群發(fā)有多少限制
問(wèn)：剛才讓同事又試了一下，他如果只發(fā)一個(gè)163的郵箱是成功的。但是讓他把之前他想發(fā)的那方有將近40個(gè)人的抄送名單的。發(fā)就發(fā)不出去了。
答：您好，發(fā)送失敗有什么提示嗎？是卡住不動(dòng)，還是提示了什么信息？麻煩您截圖發(fā)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：能提供下準(zhǔn)確的發(fā)件限制的單位時(shí)間頻率數(shù)量嗎
問(wèn)：現(xiàn)在每份郵件的附件可以多大，個(gè)人郵箱的容量限制是多少
答：您好，發(fā)送數(shù)量及發(fā)送頻率是防止郵箱被濫用，濫發(fā)垃圾郵件的重要措施，抱歉具體數(shù)值無(wú)法告知，不過(guò)您放心，您郵箱目前的數(shù)值是夠用的。
一封郵件所有附件大小不能超過(guò)30MB，個(gè)人郵箱的容量是無(wú)限制的
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好的，客戶有反映今天郵箱很不穩(wěn)定，有時(shí)打開(kāi)很慢，一下又好了
答：您好，抱歉 ，剛才郵局訪問(wèn)有點(diǎn)異常已經(jīng)處理了，我司正在優(yōu)化調(diào)整中，請(qǐng)?jiān)儆^察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：xiandai3366這個(gè)主機(jī)上綁定中文域名，已解析，網(wǎng)站打不開(kāi)，請(qǐng)幫忙查看操作是否正確，謝謝！
答：您好，當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問(wèn)正常，如圖：，請(qǐng)直接使用瀏覽器訪問(wèn)：xn--xhq53y9qc1uktyc6v9g.xn--fiqs8s轉(zhuǎn)碼后的地址，請(qǐng)核實(shí)
請(qǐng)?zhí)峁g覽器器訪問(wèn)站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名（填上邊給出的解碼后的域名）的截圖，ping操作可參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)頁(yè)都可以訪問(wèn)，不存在上述問(wèn)題，怎么備案失?。?/p>
答：您好，核實(shí)目前域名能訪問(wèn)，此賬號(hào)備案資料已通過(guò)我司初審，由于核驗(yàn)單還需要處理，會(huì)在稍晚些時(shí)候上報(bào)至管局，管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核，但近期審核大約只需2周左右，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我現(xiàn)在提交備案會(huì)不會(huì)還是被駁回？
答：您好，不會(huì)的，只要您備案期間原備案域名正常開(kāi)啟使用，備案不會(huì)因網(wǎng)頁(yè)是否能訪問(wèn)的問(wèn)題被退回。資料我司已經(jīng)為您審核，您無(wú)需再提交，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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