問：在數(shù)注冊的域名和云主機(jī)，域名被劫持，這種如何處理,在數(shù)注冊的域名和云主機(jī)
答：您好，非常抱歉，請?zhí)峁┫戮唧w的ftp帳號，以便我司為您核實 ，另，我司建議您可先行參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 更換您本地 dns后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 被鎖定，如何解鎖
另外你們的關(guān)鍵字自動程序感覺也不咋么準(zhǔn)確啊，經(jīng)常被誤傷，我看了，我們那個根本就不是垃圾信息，玩這么狠以后真的沒法弄了，多年的服務(wù)器老客戶了，也沒做啥非法的網(wǎng)站
答：您好，核實到該頁面確實存在非法信息，如圖:,
問：現(xiàn)在這個站點都停了，另外這類信息屬于用戶求助，不行嗎？我覺得你們的審核是不是有些誤傷了？沒感覺這個怎么違法了
再有，你們是不是阻斷這個鏈接和域名就可以了，整個服務(wù)器上所有域名都不能訪問是不是太過了，因為這個一個無關(guān)緊要的關(guān)鍵字？你們長期這么做，會沒朋友的，感覺，
答：您好，這個關(guān)鍵字并不是我司設(shè)置的，是上層管局下發(fā)的，請核實
另外，核實到圖中關(guān)鍵字設(shè)置的連接是打不開的，請找到該非法信息頁面，將該字段清除或者替換，然后再回復(fù)此工單，這邊核實后可協(xié)助通過訪問阻斷，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這個站已經(jīng)不做了，就是忘記關(guān)了關(guān)了也不行嗎？
答：您好，只要這個關(guān)鍵字不會在相應(yīng)數(shù)據(jù)包里面，系統(tǒng)沒有檢測到該字段即可，請核實
關(guān)了該站點是可以的，這邊臨時通過了訪問阻斷，請再觀察
如果該關(guān)鍵字再次被系統(tǒng)檢測到，系統(tǒng)還是會再次阻斷對應(yīng)站點訪問的，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，另外友情提示，阿里云的關(guān)鍵字審核并沒有這么嚴(yán)格，或者基本沒有發(fā)生過審核阻斷這類事情作為一個老客戶，也友情提示一下
另外，也請你們明白阻斷站點和阻斷服務(wù)器的 別
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前這個IP地址我們已經(jīng)給您取消了阻斷您再觀察一下。
如果系統(tǒng)再次發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵字的話會先郵件通知您的，您收到郵件以后及時處理即可避免出現(xiàn)由于關(guān)鍵字的問題影響站點正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好， 成都金天瑞財稅咨詢有限公司是一家專注于為廣大中小企業(yè)提供一站式工商注冊、代理記賬、資質(zhì)代辦、公司注銷等咨詢服務(wù)的專業(yè)公司 麻煩和管局溝通下 我公司沒有涉及金融業(yè)務(wù) 謝謝
答：您好，已聯(lián)系管局核實，可提供承諾書嘗試，承諾書模板已發(fā)送至郵箱@qq.com、@qq.com（如郵箱有誤可提交工單提供準(zhǔn)確郵箱），請注意查收并請?zhí)顚懞蠛蜖I業(yè)執(zhí)照拼圖上傳。請注意承諾書中部分文字需手抄，打印時請去除后再手抄文字內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
