問:我想重啟下我們的虛擬主機(jī),像重啟服務(wù)器一樣,需要怎么操作
,我想重啟下我們的虛擬主機(jī)
答:您好,
抱歉,虛擬主機(jī)無法像服務(wù)器一樣用戶自行重啟,目前測試您提供的域名訪問正常,請問具體遇到什么問題可詳細(xì)說明以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩審核一下備案 ,域名那幾天就審核了挺長時間 上邊有點著急了 謝謝
答:您好,已經(jīng)為您反饋至審核專員,我司會盡快協(xié)助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,那個原來的備案和我們現(xiàn)在不一樣,我是以工信部的查詢結(jié)果為主的
問:您好,這種情況怎么辦?
答:您好,您原備案成功的網(wǎng)頁brtvalve.com下方放置的備案號為,與您域名在工信部查詢的備案號不符,請核實并請將網(wǎng)頁下方備案號修正準(zhǔn)確,并需一點擊備案號則自動跳轉(zhuǎn)至工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn ,請設(shè)置準(zhǔn)確后再提交添加網(wǎng)站申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,但那個是其他網(wǎng)絡(luò)公司備案的 這個怎么辦 不能以管局查詢?yōu)橹髅础?/p>
答:您好,很抱歉,管局審核備案時會核查已備案域名網(wǎng)頁:要求已備案域名必須能訪問,且網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主體相符,需在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址: http://www.miitbeian.gov.cn,客戶需滿足以上內(nèi)容后再添加新域名備案以便順利通過審核。若備案號有誤會導(dǎo)致管局退回的,若原網(wǎng)站還在使用,客戶確實需要調(diào)整網(wǎng)頁中備案號的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.xibopm.com對應(yīng)的服務(wù)器下所有網(wǎng)站都打不開了,遠(yuǎn)程登錄不上
答:您好,我司為您重啟了服務(wù)器,請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天上午網(wǎng)站還能訪問,昨天下午頭5點,就不行了。沒有對網(wǎng)頁做任何修改
答:您好,已經(jīng)調(diào)整,之前是系統(tǒng)檢測到您的站點占用CPU資源異常,現(xiàn)在已經(jīng)重啟站點池
請您核實一下站點的使用和訪問情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站又掛了。您再幫我重啟一下站點池吧,我自己能重啟站點池嗎
答:您好,已經(jīng)重啟了,您再試試,您那邊無法直接操作重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又掛了吧,剛才看可以,現(xiàn)在又是
答:您好,
請現(xiàn)在再測試觀察一下,如果還是經(jīng)常出現(xiàn)這個報錯的話請考慮使用獨立IP的彈性云主機(jī)吧。
您的這個站點多次導(dǎo)致服務(wù)器cpu 長時間100%了,這樣會影響到其他用戶的正常訪問的。
讓您使用云主機(jī)的目的是云主機(jī)資源獨享比空間更加穩(wěn)定,最主要的目的還是為了避免影響同服務(wù)器的其他用戶正常使用。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:再幫我重啟一下站點池,我大概知道問題在哪里了。是后臺登錄程序有問題。已經(jīng)安排人查找了。
答:您好,
已經(jīng)可以了,請現(xiàn)在測試核實一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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