問：ylqbook.com ,打不開這兩個空間網(wǎng)站打不開

答：您好，核實(shí)到一級域名ylqbook.com 解析錯誤，如圖：，請將一級域名別名解析到虛擬主機(jī)二級域名：ylqbookcom.gotoip3.com后，再嘗試訪問核實(shí)
ylqart.com訪問是正常的，如圖：，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：
打不開每天都是有段時間打不開，這個服務(wù)器上所有網(wǎng)站都是，我本地網(wǎng)絡(luò)沒問題

答：您好，非常抱歉給您使用帶來不便
  港臺ip優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)ip,目前可以給您更換一個港臺的IP，更換后若是域名A記錄解析到IP的需要調(diào)整解析，若是同意請回復(fù)工單，非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站添加了白名單，還是無法打開，報(bào)My005錯誤。

答：您好，1.非常抱歉給您帶來不便，嘗試為您重新提交白名單，但是您的服務(wù)器已經(jīng)到期無法提交， 
      請您先對服務(wù)器進(jìn)行續(xù)費(fèi) ，建議續(xù)費(fèi)1年，會贈送3次金牌服務(wù)次數(shù)。  
       續(xù)費(fèi)后，請重新提交白名單，提交時 選擇香港ip   ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：需要把網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，修改為法人：劉建華，謝謝

答：您好，請您提供對應(yīng)備案賬戶或者核驗(yàn)號為您核實(shí)，并請?zhí)峁?zhǔn)確法人證件號碼，以便為您更改，建議直接在備案賬戶下提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：我在備案后臺已經(jīng)提交了工單，麻煩盡快處理下哈

答：您好，好的，備案平臺工單均已回復(fù)，您可以注意查看備案賬戶下的回復(fù)內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：云服務(wù)器漏洞修復(fù)完成之后，所有網(wǎng)站就打不開了

答：您好，檢查您的安全軟件將站點(diǎn)運(yùn)行的賬戶全部禁止了，已經(jīng)啟用賬號，現(xiàn)在網(wǎng)站恢復(fù)訪問，請?jiān)僭囋?，謝謝。

問：賬戶所有人變更申請，由本人李磊 在西部數(shù)碼官網(wǎng)注冊會員賬號： singsos（身份識別碼：  ，會員賬號所有人為員工姓名，現(xiàn)因業(yè)務(wù)/賬務(wù)需要，申請變更會員賬號所有人為公司，公司名稱： 成都錦勝霧森環(huán)?？萍加邢薰尽?/p>

答：您好，
已變更,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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