問：您好，幫我看下我這個(gè)備案咋還沒過呢，是不是系統(tǒng)遺漏了,幫我看下我這個(gè)備案咋還沒過呢
答：您好，查看資料提交完整，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)可以快點(diǎn)嗎 還50多分鐘解除 bfyjj2016
答：您好，已經(jīng)先解除了限制，該限制主要是讓用戶及時(shí)下載程序到本地進(jìn)行掛馬的檢測，然后再上傳，避免未處理的情況短時(shí)間內(nèi)打開網(wǎng)站繼續(xù)被木馬侵害。建議您檢查掛馬，清理后及時(shí)修復(fù)程序漏洞，謝謝。
問：您好，我想問一下，如果經(jīng)營范圍或者注冊資金有變更，那備案這塊需要重新上傳執(zhí)照嗎？丹東 博安新材料有限公司，由于注冊資金和經(jīng)營范圍有變，這邊想重新上傳營業(yè)執(zhí)照，但是無法操作，麻煩幫忙處理一下，謝謝
答：您好，營業(yè)執(zhí)照有變更，需要及時(shí)在備案系統(tǒng)中上傳；查看客戶核驗(yàn)單日期過久，客戶可在工單上傳最新日期核驗(yàn)單，我司在后臺(tái)一并為您提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請幫忙上傳 謝謝
答：您好，1，如只是經(jīng)營范圍或者注冊資金有變更，備案資料無需變更，可等待后期有其他域名需備案或者更改其他備案信息時(shí)再一并變更；
2，如您通信地址或者聯(lián)系方式有變更，可先點(diǎn)擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站變更信息后再繼續(xù)上傳圖片資料,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名解析是正常的，然后把域名添加到白名單里面，為什么手動(dòng)輸入www.21meibo.com會(huì)提示域名不在白名單里面，去掉www又可以打開呢？
答：您好，這邊嘗試添加www二級(jí)域名，然后訪問站點(diǎn)測試是正常 ，如圖：，請?jiān)賴L試訪問核實(shí)，,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這邊還是會(huì)有問題
問：使用IE瀏覽器也有
答：您好，請?zhí)砑右幌翾Q：,這邊遠(yuǎn)程代為核實(shí)下呢
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：添加了QQ,對(duì)方一點(diǎn)反應(yīng)都沒有，難道不在線嗎？
答：您好，請重新添加下呢，或者留下您的QQ，這邊添加后遠(yuǎn)程查看下呢
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我的QQ:
答：您好，已經(jīng)遠(yuǎn)程客戶核實(shí)了問題，這邊測試包括服務(wù)器上測試都是正常的，使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)手機(jī)測試訪問一級(jí)域名和www二級(jí)域名都不會(huì)出現(xiàn)的報(bào)錯(cuò)提示，建議客戶清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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