問：幫我看看解析是否有異常
,幫我看看解析是否有異常

答：您好，為您同步了下域名解析，請(qǐng)稍等30分鐘后試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：站點(diǎn)無法訪問，提示防火墻阻隔，那邊機(jī)房可以更換線路，保證客戶的站點(diǎn)可以打開做備份數(shù)據(jù)嗎

答：您好，
1. 經(jīng)核實(shí), 當(dāng)前服務(wù)器香港IP 127.0.0.1 于 11:00:10 受Ddos攻擊被機(jī)房封停, 攻擊峰值: 35GB; 目前所有解析到香港IP的站點(diǎn)均無法正常訪問, 請(qǐng)耐心等待機(jī)房解封后再訪問;
2. 若是您的服務(wù)器下有急需正常運(yùn)行的站點(diǎn), 您可為該主機(jī)新增一個(gè)香港高防IP, 將域名全部解析到高防IP, 待解析生效后即可正常訪問; 
3. 如需備份, 可遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器內(nèi)部進(jìn)行備份即可.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)你點(diǎn)擊產(chǎn)品管理   添加管理界面    里面是不能編輯的

答：您好，請(qǐng)您提供下產(chǎn)品信息，及具體操作步驟，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：解析后訪問不了，或者解析沒成功

答：您好，
xiusing.com www.xiusing.com 已經(jīng)可以訪問了，請(qǐng)測(cè)試核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：不是，我要用這個(gè)域名綁定我新的虛擬主機(jī) ts87.gotoip55.com.

問：上一條發(fā)錯(cuò)了， txhelper1.gotoip3.com. 是這個(gè)

答：您好，當(dāng)前域名是解析到ts87.gotoip55.com這個(gè)主機(jī)的，也是綁定到這個(gè)主機(jī)的，如果您需要綁定其他主機(jī)，請(qǐng)您先刪除綁定。如果您需要我司協(xié)助您操作，請(qǐng)您先把域名解析到txhelper1.gotoip3.com，生效以后再反饋我司幫您綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：已按照指示解析，麻煩幫忙綁定下

答：您好，
您xiusing.com域名沒有備案，無法綁定到 這個(gè)國(guó)內(nèi)機(jī)房主機(jī)使用，請(qǐng)將您域名與主機(jī)做好備案（beian.vhostgo.com） ，等待備案通過之后再綁定使用。

問：香港服務(wù)器無需備案是吧，只有國(guó)內(nèi)需要備案對(duì)吧

答：您好，是的，綁定國(guó)內(nèi)服務(wù)器需要備案，綁定香港服務(wù)器無需備案。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問： 因主機(jī)到期時(shí)間不足15天，申請(qǐng)將主機(jī)127.0.0.1轉(zhuǎn)移到下續(xù)費(fèi) 

答：您好，已轉(zhuǎn)移，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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