問：這個服務器上面的網站今天很慢，是什么原因,這個服務器上面的網站今天很慢
答：您好，現(xiàn)在測試速度正常請您在觀察測試看下，另外建議能備案的網站備案解析到國內IP訪問速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個賬號下的是備案2，我怎么將備案1也接入到這個賬號下，這是要接入過來信息www.cdgbbw.com 蜀ICP備號-1
答：您好，若是還要其他子備案號要轉入我司，請點擊備案系統(tǒng)導航–備案轉入，根據流程提示進行備案轉入申請?zhí)峤?，填寫要轉入的相關信息及資料上傳提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，接入的話不會影響現(xiàn)在網站的信息嘛
問：您好，就這個賬號下的網站打開情況，不影響的嘛
答：您好，轉入其他子備案號時不影響已備案成功的域名正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有時能發(fā)有時不能發(fā)的請問是什么原因，原本是正常使用的
答：您好，是什么方式發(fā)送的？請?zhí)峁┚唧w的發(fā)件人，收件人及時間等必要信息以便查詢，若有退信請一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發(fā)件人sales@qxelec.com 收件人@qq.com
答：您好，郵箱已升級為新云郵，域名解析和客戶端配置需要更新調整下。
解析請按https://www.yunyou.top/help/detail?id=4 修正
請調整處理并待生效后再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站的解析值是多少呢？
問：現(xiàn)在的解析是否正確的？
答：您好，請問您說的是哪個網站解析值，云郵解析參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=21
問：收件人@qq.com發(fā)件人sales@qxelec.com 還是接收不到，沒有顯示錯誤發(fā)件人susiqi@lansehangxian.com發(fā)送給收件人@qq.com又可以收到是怎么回事？
答：您好，查詢相關日志是成功發(fā)送的您也可以登錄https://www.yunyou.top中再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：成品網站需要先綁定域名嗎
答：您好，核實到當前會員賬號下管理的成品網站是港臺主機，該主機二級域名是不能直接用于站點訪問的，只能做域名解析使用，請將自己的域名別名解析到虛擬主機二級域名，并將域名綁定到虛擬主機，然后使用綁定的域名進行站點的訪問，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那是應該先把域名添加到虛擬主機，還是先解析域名
問：是將域名別名解析到虛擬主機二級域名了，用域名可以打開網站，但是成品網站后臺怎么打開，
答：您好，
現(xiàn)在后臺可以訪問了，您測試下呢。
問：那之前是什么原因后臺進不去呢，是因為域名解析后需要時間嗎
答：您好，
是php的版本設置不匹配，需要設置成php5.2的版本，在虛擬主機管理面板中的php 版本設置功能內調整即可，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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