問：您好，我提交的備案為什么會被退回？,我提交的備案為什么會被退回
答：您好，如您是剛接收到備案失敗通知，由于工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)尚未下發(fā)，我司系統(tǒng)數(shù)據(jù)未更新退回原因，一般更新需2-24小時（更新慢時可能需3-5天），您可以晚些時候再登錄備案平臺查看退回原因并修改后提交，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://bbs.y2w.cn/已經(jīng)設(shè)置了兩個規(guī)則，301到http://www.y2w.cn/bbs/，但是設(shè)置了還是誒效果，不知道是設(shè)置規(guī)則問題還是什么原因，求解決，
以下是我設(shè)置的301規(guī)則截圖
答：您好，查??看您的301規(guī)則應(yīng)該是正確的，目前是訪問http://bbs.y2w.cn本身有些異常，打開是nginx的403錯誤。需要您把??bbs.y2w.cn綁定到和www.y2w.cn一個站點上，才可以識別目錄下的.htaccess文件中的規(guī)則，謝謝。???
問：您好，麻煩問一下這個空間綁定了域名，也已經(jīng)做了解析 為什么在ping的時候出現(xiàn)找不到該主機(jī)的錯誤提示呢？幫忙解決一下。謝謝
答：您好，
問：您好，短信驗證未通過，李杰：驗證超時 這什么意思
答：您好，
1、由于現(xiàn)在管局啟動短信核驗，在接入商上報備案至管局后，管局會發(fā)送至備案人員的手機(jī)上一條驗證短信，客戶需點擊網(wǎng)址進(jìn)去輸入驗證碼、手機(jī)號、身份證號后6位進(jìn)行核驗，核驗通過后管局才會審核備案，如未通過將會退回備案申請，驗證碼有效期在24小時內(nèi)，需注意查收并短信驗證；
2、查看您的備案已經(jīng)重新提交上來，我司會重新為您上報管局審核，屆時請注意回復(fù)短信；
3、如何進(jìn)行短信驗證：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我都沒有收到短信，第一次收倒了。新增這個域名，沒有收倒短信。
答：您好，好的，資料我司會重新提交至管局審核，請注意查收短信驗證碼并配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名： www.bendaoo.com申請開具網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所使用證明?！ ∥倚枰爝f并同意扣除20元快遞費用，請將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所使用證明快遞至如下地址： 收件人姓名：鄧明波 收件人電話： 快遞地址：湖北
答：您好，網(wǎng)站無法訪問，請先建設(shè)網(wǎng)站并指向電商網(wǎng)站后進(jìn)行申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以了
答：您好，網(wǎng)站無法訪問，請先建站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經(jīng)安裝了電商系統(tǒng)了
答：您好，您的網(wǎng)站無法訪問，請先解決網(wǎng)站訪問的問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：bendaoo.com 域名是這個 沒加WWW
答：您好，網(wǎng)站無法訪問，請您先檢查網(wǎng)站程序。
問：25bd.com,用這個吧，我這邊都能打開的
答：您好，該域名指向的主機(jī)并不是我司，而且您的網(wǎng)站內(nèi)容只是一個演示站，請不要為了申請而申請，我司需要配合審查，不能隨意安裝一下沒有完成建站就直接開具證明；
請確認(rèn)后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩你看清楚號嗎，我是多年的老用戶了，怎么指向是其他公司的，我真是無語。。。。。。。。。。。
答：您好，
網(wǎng)站打開有報錯信息，且頁面為自帶模板；
請您先完成建站,做好網(wǎng)站以后為您開具證明；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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