問：百度云加速出現異常，網頁打不開,百度云加速出現異常網頁打不開
答：您好，此域名在百度云加速接入失敗了，目前關閉了云加速，請20分鐘后在訪問測試
若需要開啟，可以到su.baidu.com單獨接入此域名使用云加速,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.jiamengbang.net/.php網站后臺突然打不開，不知道怎么回事
答：您好，
我們檢查到云鎖存在《網站后臺防護》限制，取消之后，后臺地址可以打開了，
附圖：、,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，昨天提交的備案，法人說沒有收到信息，怎么回事呢？
答：您好，非常抱歉,1，備案系統升級后工信部備案接口不穩(wěn)定，昨天下午開始工信部備案接口證件驗證接口故障修復中，資料暫無法提交獲取驗證碼進行驗證，已反饋上級處理中；
2，已為您記錄反饋，待恢復提交后會優(yōu)先為您提交至管局審核，請耐心等待并請注意提醒負責人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這邊提交的 資料還是沒提交到管局哈，法人還是未收到驗證短信。
答：您好,1，資料目前已測試提交至管局審核階段，正常情況下半個小時到一個小時左右負責人手機會收到短信驗證碼，可提醒負責人注意查收配合驗證；
2，驗證碼是24小時內有效，如一直未收到驗證碼，可在工信部網站beian.miit.gov.cn 重新發(fā)送試試；
3，因為近期備案系統維護，平臺不太穩(wěn)定，驗證碼功能有受影響，若不能驗證的情況，可稍晚些時候再試，收到的驗證碼24小時工內有效，可選擇夜間等非擁堵時段驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們還是沒收到短信驗證。
答：您好，非常抱歉，1，此備案已與管局確認資料提交成功等待驗證階段，但因為近期備案系統維護，平臺不太穩(wěn)定，驗證碼功能有受影響，若未能收到短信驗證碼，請您晚些時候在工信部網站beian.miit.gov.cn 重新發(fā)送試試；
2，如仍舊無法正常接收到驗證碼，預計資料會明天上午10:00左右退回，可等待退回后重新提交獲取驗證碼試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能看到某個網站被攻擊得日志么？
答：您好，是云服務器還是虛擬主機，虛擬主機可以在主機管理參照截圖下載網站訪問日志查看，服務器需要看下您網站有沒有開啟訪問日志，您可以提供下網站域名，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://ps-sw.cn/