問：我想問一下域名突然進(jìn)不了是怎么回事,我想問一下域名突然進(jìn)不了是怎么回事
答：您好，核實(shí)到域名國內(nèi)訪問 被重置 ，而在海外 訪問 為200正常狀態(tài)，建議對域名進(jìn)行備案以解決此問題 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：也有其他域名也在你們這買的，沒有備案，也沒有什么問題啊
答：您好，抱歉，我司經(jīng)過測試 ，域名被墻，在香港的服務(wù)器測試無問題 ，但國內(nèi) 訪問被重置 ，建議參考上條回復(fù) ，最好是備案以測底解決此問題 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我想問下為什么需要充值到200元才有備案的資格?
答：您好，沒有此限制。如果需要在我司備案，購買彈性云或虛擬主機(jī)產(chǎn)品即可，沒有“充值到200元才有備案的資格”的說法。
問：你好，網(wǎng)站www.cdzjj.com這幾天無法正常打開，麻煩協(xié)助看一下，謝謝
答：您好，核實(shí)服務(wù)器并沒有安裝iis及運(yùn)行w3svc服務(wù),請核實(shí)您之前做過什么操作,如是刪除過iis服務(wù),需要先通過點(diǎn)擊建站助手–系統(tǒng)設(shè)置–環(huán)境監(jiān)測–安裝IIS及ftp服務(wù)后恢復(fù)站點(diǎn),但我司運(yùn)行您桌面上的建站助手v4.0,沒有綁定www.cdzjj.com這個站點(diǎn),請核實(shí)后回復(fù)工單以便我司進(jìn)一步分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前服務(wù)器，是用于存放www.cdzjj.com的站點(diǎn)，后面請新的網(wǎng)站建設(shè)做了www.ycsjiao.com這個網(wǎng)站并且讓他們放在了服務(wù)器上面，目前www.cdzjj.com已經(jīng)打不開了，麻煩按你講述的方法進(jìn)行解決，謝謝
答：您好，已經(jīng)電話和您溝通,核實(shí)系統(tǒng)重新選擇保留數(shù)據(jù)安裝了系統(tǒng)后,我司為您參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)了站點(diǎn),現(xiàn)在測試訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站怎么又打不開了呢？
答：您好，當(dāng)前查看到對應(yīng)的非法信息已經(jīng)無法訪問，請核實(shí)是否是您自行清理了，當(dāng)前已經(jīng)為您解除放行，請?jiān)谟^察，如果下次在出現(xiàn)對應(yīng)的非法信息，請?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-安全與檢測-非法信息管理-中查看對應(yīng)的信息內(nèi)容，進(jìn)行清理。
問：您好，幫忙修改下法人負(fù)責(zé)人的信息。王瑞合身份證號碼： 王瑞合郵箱 @qq.com
答：您好，已更改，可點(diǎn)擊備案信息核實(shí)并請等待審核注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
