問：這邊打開速度可慢了，幫忙調(diào)整快點，謝謝
,這邊打開速度可慢了幫忙調(diào)整快點
答：您好，
目前測試您網(wǎng)站訪問打開速度比較正常的，您可以讓您不同網(wǎng)絡(luò)的用戶幫您測試下呢。
問：http://www.once-machine.com/，打不開，怎么回事呢？
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.once-machine.com 把返回信息提供給我司查看核實下，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，請您直接訪問 127.0.0.1看下能否看到截圖顯示，美國主機國內(nèi)訪問會通過國際出口影響，有些時候會出現(xiàn)波動影響訪問，在國外訪問是沒有問題的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那可以怎么辦呢？開VPN也打不開呢。
答：您好，您這個截圖報錯是配置問題，我司查看服務(wù)器這邊沒有問題的，建議您可以讓您朋友訪問測試看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：betwzy 這個主機增加了獨立IP 怎么打不開了 麻煩看一下
答：您好，內(nèi)部解析的問題，之前添加獨立IP后還未生效，現(xiàn)在刷新了解析，請您再測試
問：你好，加拿大客人反映打不開我們https://www.jbcapacitors.com/ 網(wǎng)頁，如下提示，請幫忙排查一下，謝謝！
答：您好，
https://www.jbcapacitors.com/ 的首頁和內(nèi)頁我們測試訪問都并無問題，可以讓加拿大用戶ping一下這個域名看看是否能夠正常ping通。
根據(jù)用戶反饋的截圖來看是連接超時，需要先排除用戶本地網(wǎng)絡(luò)是否能夠和服務(wù)器正常通訊。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，將處理，請問為什么最近會有很多人反映我們的網(wǎng)站無法訪問呢？有這種情況的都是美國主機的網(wǎng)站，其他香港主機的網(wǎng)站和blog都沒有出現(xiàn)過這樣的問題，請問是美國主機的原因嗎？
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，美國空間至少在國內(nèi)訪問速度是比較慢的并且穩(wěn)定性也不太高。
如果用戶訪問香港主機沒有異常的話，也可以考慮將空間升級到價格差不多的香港主機。
香港主機國內(nèi)訪問速度會比較快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好, 今天又有國外客人反映無法訪問到我司網(wǎng)站，；TW那邊訪問我們網(wǎng)站也是不穩(wěn)定，經(jīng)檢測，那邊是浮動ip，大陸的網(wǎng)路存取封鎖了所有來自臺灣的ip位址存取未來不定時將又會連不上。請問有什么辦法可以恢復正常嗎？
答：您好，
問：你好，請問西部數(shù)碼是否可用香港伺服器, 是否可以解決到以下臺灣同事訪問網(wǎng)站時遇到的問題?“但電信業(yè)者告知 我司大陸網(wǎng)站 一直在拒絕 我們辦公室 ip ，大陸的網(wǎng)路存取封鎖了所有來自臺灣的ip位址存取未來不定時將又會連不上。”
答：您好，
查看您的賬號下面購買有香港的虛擬主機，可將網(wǎng)站域名提供給TW用戶，測試是否問題。若測試正常的話，就可以考慮將空間升級到價格差不多的香港主機。非常感謝您長期對我司的支持!
問：也是ping測試嗎？如果ping測試沒有問題，就可以確定是美國主機的原因嗎？
答：您好，
請聯(lián)系TW用戶，將美國主機、香港主機分別提供一個測試域名給他們，測試一段時間，是否香港可以正常訪問。若正常的話，那么就可以考慮將空間升級到價格差不多的香港主機。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
