問：做了域名解析，訪問域名訪問不到，ping也請求不到主機。
,做了域名解析訪問域名訪問不到
答：您好，
該域名并沒有提交實名認證的資料導(dǎo)致實名認證沒有通過，所以域名狀態(tài)是hold狀態(tài)解析不會生效。
需要先將域名進行實名認證以后解析才能夠生效，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：為什么把數(shù)據(jù)上傳進來后 數(shù)據(jù)就丟失了，網(wǎng)站中添加的線路里面的內(nèi)容都丟失了
答：您好，請問具體是上傳了什么數(shù)據(jù)，請詳細說明您的操作以及具體是哪個地方數(shù)據(jù)丟失，我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是轉(zhuǎn)來的這個是以前的
就連線路的ID都上了2個數(shù)字
答：您好，請?zhí)峁┠臄?shù)據(jù)庫備份，我司給您導(dǎo)入試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么傳給您？
答：您好，直接上傳到ftp空間，上傳以后告知我們文件名，我司幫您嘗試導(dǎo)入，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 或者您自己導(dǎo)入試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)上傳到根目錄下面了，徐剛.sql
答：您好，已經(jīng)幫您重新導(dǎo)入了，導(dǎo)入前的已備份原數(shù)據(jù)，下載地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
http://www.qudunhuang.com/xlxq/276.html 目前我們測試可以看到行程內(nèi)容，您可以再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站訪問部分電腦時不時會出現(xiàn)這樣，是什么原因？麻煩協(xié)助處理
答：您好，出現(xiàn)502報錯，這個一般是百度云加速節(jié)點請求到我司服務(wù)器出現(xiàn)異?；蛘?nbsp;網(wǎng)站本身出現(xiàn)502，目前我們測試正常，并且檢查內(nèi)部配置正確，建議您可觀察一段時間， 如果頻繁出現(xiàn)，可先關(guān)閉云加速在觀察下，謝謝。
問：您好，現(xiàn)在備案是不是一個網(wǎng)站下只能添加一個域名了呀 不能多個域名共用一個網(wǎng)站嗎
答：您好，
問：您好，那繼續(xù)添加網(wǎng)站的時候可以用同一個虛擬主機嗎？有五個域名的話？用1G-ghostA 一臺可以嗎
答：您好，
1、目前一個虛擬主機只能提交一個網(wǎng)站，如您需備案多域名，需購買主機提交備案申請；
2、如只有一個虛擬主機，建議先備案一個域名，后期再根據(jù)您主機情況進行添加（預(yù)計1-2周左右主機提交網(wǎng)站情況會調(diào)整，屆時您再聯(lián)系我司核實是否可以再添加）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
