問：同樣的系統(tǒng)，其它幾個主機的站點訪問都正常，就這個站點已經(jīng)出現(xiàn)好幾次被攻擊，你們的這臺主機需要處理一下安全，我們自己的站點這樣在你們這邊老是出現(xiàn)這個站點被攻擊，很不好耶,同樣的系統(tǒng)其它幾個主機的站點訪問都正常
答：您好，
您指的攻擊應(yīng)該是網(wǎng)站被黑，查看程序是織夢的，本身這個程序代碼開源，容易被黑，主機方面我司有做安全設(shè)置和木馬掃描的
目前查看首頁被掛馬了，已經(jīng)處理，同時做了一些安全設(shè)置
我司能做的是保證服務(wù)器的安全，用戶提供的程序都是多種多樣的，我司無法排查程序本身的漏洞，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是無法訪問，申請換一臺主機，一樣的織夢程序其它幾個站點沒被攻擊，就這個站點連續(xù)好幾次了
答：您好，可以打開了，這個我司系統(tǒng)檢測到有非法信息攔截了，之前處理了沒有放行，現(xiàn)在可以打開了
更換主機意義不大的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶的備案是轉(zhuǎn)接入的類型，我看系統(tǒng)里面填寫老的網(wǎng)站負責(zé)人信息等，但是如果老的網(wǎng)站負責(zé)人信息找不到了，怎么解決嗎？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在服務(wù)器好卡。進入服務(wù)器都幾分鐘， 站點的網(wǎng)站都好慢，趕緊修復(fù)
答：您好，服務(wù)器cpu和帶寬占用滿了，導(dǎo)致服務(wù)器遠程和網(wǎng)站卡頓，請開啟網(wǎng)站日志進行分析，是否是網(wǎng)站訪問較大，導(dǎo)致資源不足。
如果是正常訪問，當(dāng)前服務(wù)器配置1核2g4m配置較低，推薦升級到4核4g8m帶寬服務(wù)器在觀察。
如需我司協(xié)助檢測服務(wù)器帶寬和cpu是否正常使用，請?zhí)峤弧啊?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】”類工單，查到您還有6次金牌服務(wù)，可以提交對應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：tjtlxh.com這個網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)打不開，一會能打開，一會打不開，請解決
答：您好，
當(dāng)前測試該網(wǎng)站可以正常訪問,檢查主機設(shè)置也無異常,如您本地?zé)o法正常訪問,請本地ping下域名,提供測試截圖到工單我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是一會打不開，一會能打開，有時間打不開，刷新幾次就可以了
答：您好，
該提示并非我司主機返回的提示,不排除是域名解析原因, 您可以清理下瀏覽器緩存,或更換一個瀏覽器測試看看,同時也可以讓其他地 的用戶協(xié)助訪問看下是否也有類似的問題,目前我司反復(fù)刷新測試并未出現(xiàn)該提示,,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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