問：您好，昨天下午已經(jīng)進(jìn)行了短信驗證了，為什么還是退回來了,昨天下午已經(jīng)進(jìn)行了短信驗證了
答：您好，由于工信部未提供短信核驗完成記錄查詢，故無法為您核查到具體原因；
備案轉(zhuǎn)入申請已經(jīng)為您重新上報管局，請網(wǎng)站負(fù)責(zé)人收到新的驗證碼后，直接將驗證碼、接收驗證碼的手機(jī)號和原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號碼最后六位提交到工單中，我司協(xié)助您提交短信核驗試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，根據(jù)核實備案域名網(wǎng)站可以正常訪問，備案碼與主機(jī)備案碼信息一致。兩個域名均正常使用。
答：您好，
1.近期青海管局開展了備案核查，經(jīng)反饋核實撥打網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)： 關(guān)機(jī)，無法聯(lián)系上；
2.請確認(rèn)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號是否在正常使用；若在正常使用，請回復(fù)告知并保持暢通，后期會重新安排進(jìn)行電話確認(rèn)；若未使用了或非常用號碼，請在2020.11.17之前修改提交備案變更申請；需登記負(fù)責(zé)人本人常用號碼；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在已有的公司名下添加網(wǎng)站備案，工信部短信核驗過程中遇到如下圖問題，請協(xié)助查詢是否核驗成功
答：您好，非常抱歉，因工信部未提供短信核驗記錄查詢，我司無法為您核查到是否已經(jīng)核驗成功；
通過工信部網(wǎng)站協(xié)助申請了重發(fā)短信，提示已發(fā)送成功，建議收到新的驗證碼后再至工信部網(wǎng)站輸入新的驗證碼、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號碼最后六位提交試試；
一般核驗成功時，工信部網(wǎng)站會提示：“您的短信驗證已全部完成，該請求將提交管局審核。”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，hualingwudao.com已經(jīng)過戶至公司法人徐志良名下，但還是提示實名不符，無法提交
答：您好，測試現(xiàn)在可以正常添加了，您請重新填寫提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那個服務(wù)器過期了 你把白名單刪除一哈嘛
答：您好， 已經(jīng)協(xié)助刪除 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
