問(wèn):http://www.czyjjx.com/tag/gsj_69_1.html我這是個(gè)錯(cuò)誤連接 不調(diào)整404呢,我這是個(gè)錯(cuò)誤連接不調(diào)整呢
答:您好:
不明白您說(shuō)的不調(diào)整404什么意思,請(qǐng)具體詳細(xì)描述,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站從昨天晚上開(kāi)始就無(wú)法打開(kāi)
問(wèn):每天晚上都無(wú)法打開(kāi)
答:您好,我們開(kāi)啟了調(diào)試模式,存在程序報(bào)錯(cuò):請(qǐng)您檢查一下對(duì)應(yīng)的執(zhí)行程序。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是客戶這邊源碼的問(wèn)題是吧?
答:您好,是的,目前屬于程序報(bào)錯(cuò)請(qǐng)聯(lián)系對(duì)應(yīng)程序開(kāi)發(fā)人員排查一下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):SSL證書(shū)已部署,麻煩打開(kāi)格式為https 謝謝了
答:您好,
已經(jīng)設(shè)置域名重定向到https,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1 服務(wù)器崩了www.kuaixunai.com網(wǎng)站目前打不開(kāi)
答:您好:
這不是服務(wù)器崩了,是數(shù)據(jù)庫(kù)表有問(wèn)題,請(qǐng)通過(guò)mysql修復(fù)表命令修復(fù)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在好像進(jìn)不去寶塔面板無(wú)法進(jìn)入修復(fù)
問(wèn):http://127.0.0.1:57158/寶塔登陸地址
答:您好:
問(wèn):?jiǎn)?dòng)也失敗
答:您好,核實(shí)您的系統(tǒng)異常無(wú)法啟動(dòng),我們正在關(guān)機(jī)嘗試幫您修復(fù)文件系統(tǒng),由于您的數(shù)據(jù)比較大, 可能需要2-8小時(shí),請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問(wèn):需要這么久就基本上廢了
答:您好,確實(shí)因?yàn)閿?shù)據(jù)量太大, 接近1000G,需要時(shí)間比較長(zhǎng)一些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):上已工單里面修復(fù)好像只花了一會(huì)兒,能盡量所短時(shí)間就所短時(shí)間吧,經(jīng)常出問(wèn)題,Redis也是之前找你們花錢(qián)配置的,結(jié)果經(jīng)常出問(wèn)題,基本搞廢了,再這樣后期可能沒(méi)法繼續(xù)合作了
答:您好,期間不要做任何操作,我們會(huì)盡快為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):行吧,一個(gè)月出好幾次問(wèn)題,基本上這個(gè)廢了,后期再這樣基本上就放棄了
問(wèn):預(yù)計(jì)還要多久?
問(wèn):盡快幫我恢復(fù)站點(diǎn)訪問(wèn)吧www.kuaixunai.com 我們是一個(gè)社 ,隨時(shí)隨刻都有用戶使用APP的,麻煩了。
問(wèn):另外系統(tǒng)文件損壞原因是什么?能盡量避免就盡量避免吧!
答:您好,非常抱歉給您帶來(lái)了不便。查看系統(tǒng)自檢完成,已經(jīng)啟動(dòng)。現(xiàn)在服務(wù)器已經(jīng)恢復(fù),請(qǐng)?jiān)儆^察下。由于是系統(tǒng)錯(cuò)誤,修復(fù)后已經(jīng)正常。如果以后再次出現(xiàn),可以考慮在訪問(wèn)量較小低峰時(shí)保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng)(由于前臺(tái)顯示是2016系統(tǒng),如需重裝前需聯(lián)系我司核實(shí)調(diào)整后再看能否重裝),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):如果能重裝的話那今天晚上十一點(diǎn)后方便重裝系統(tǒng)嗎?是系統(tǒng)損壞還是可能會(huì)出問(wèn)題是嗎?
答:您好,暫時(shí)還不能重裝,由于前臺(tái)顯示是WIN系統(tǒng),具體需要白天我司核實(shí)看能否調(diào)整后才能處理。目前修復(fù)后系統(tǒng)是正常的,一般不會(huì)再出問(wèn)題。剛才修復(fù)完后,我司測(cè)試重啟了兩次都是正常啟動(dòng)的,建議先觀察下看看。重裝后您需要重新配置環(huán)境軟件等時(shí)間耗時(shí)較長(zhǎng),建議先觀察下,如果還有問(wèn)題才考慮重裝系統(tǒng)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):好的,麻煩了!
答:您好,不客氣,給您帶來(lái)了不便,請(qǐng)?jiān)儆^察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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