問：變更集群的，12點26分提交的更換，到現(xiàn)在了，進度條一直在95%這里，一直沒有動過，麻煩幫忙處理下，急急急,變更集群的點分提交的更換
答：您好，非常抱歉，已經(jīng)處理了，新IP：127.0.0.1 目前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)正常了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請求撤回申請 法人信息填寫錯誤
答：您好，備案已退回，刷新或重新登錄后可修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，czycw.cn 域名所有者為備案主體法人，請重新提交管局備案，謝謝
答：您好，域名信息已為您更新，現(xiàn)與法人信息一致；備案已重新提交，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你們能不能認真點審核，網(wǎng)站明明可以打開，最下面也放了備案號和連接，為啥駁回
答：您好，給您帶去不便了，可能是有緩存導致；核實域名目前已可訪問，會盡快重新核實處理請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：連接不上，超時。請給看一下，是哪里的原因。
答：您好，檢查ftp連接正常，從您反饋信息看連接被動IP異常，請關(guān)閉本地防火墻后重試，若仍然有異常，請使用ftp代理地址： zzftp.myhost.net 作為連接地址重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照你們上面的提示，沒有搜索出有問題的內(nèi)容，請幫忙解決下，盡快恢復網(wǎng)站正常訪問，謝謝！
答：您好，已審核通過取消阻斷，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://mail.union-cn.com/我已經(jīng)手動刪除了，域名解析，為什么還能訪問？
答：您好，您本地有dns緩存,過一會再測試即可,我們測試已經(jīng)無法解析了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開。重啟一個?？纯?。
答：您好，當前訪問站點后臺是正常的，會跳轉(zhuǎn)到后臺登錄頁面，如圖：
請?zhí)峁g覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
另：建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)，清除本地DNS緩存，清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
手動清理dns緩存:開始—運行—輸入“cmd”–回車，輸入“ipconfig /flushdns”–回車，可以多執(zhí)行幾次，即可更新本地dns緩存。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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