問：網(wǎng)站一會兒能打開，一會兒打不開,網(wǎng)站一會兒能打開一會兒打不開
答：您好，
當(dāng)前測試網(wǎng)站訪問并無問題,觀察了一段時間也沒有出現(xiàn)無法訪問的情況,但查看您主機為美國機房線路,主要針對外貿(mào)及國外用戶訪問,國內(nèi)訪問可能會受骨干網(wǎng)絡(luò)以及國際出口影響,
如在出現(xiàn)無法訪問時可提供下具體訪問報錯截圖,同時在本地ping下域名,查看下網(wǎng)絡(luò)線路是否通暢,并提供截圖我司查看下,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：PING不通，網(wǎng)站也打不開。
問：FTP也連不上
答：您好，
當(dāng)前測試沒有問題,如不通應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)線路原因,請在cmd下輸入 -d 127.0.0.1 ,并將完整的跟蹤截圖反饋到工單我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問貴州備案要多久？，都快一個月了，怎么還沒有好？
答：您好，查看您的備案是5月7日上報管局審核的，截止今天為9個工作日，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jishiben01這個空間有時會掉線，，訪問不到，，是香港域名的問題，，還是什么原因，，幫我排查一下，謝謝
答：您好，請您無法訪問時ping www.cnnuc.com 檢測反饋，并瀏覽器訪問 127.0.0.1 、127.0.0.1測試下是否都能打開顯示403 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這怎么行，，幾分掉一次，，這是什么情況
答：您好，為您切換了一個節(jié)點，請過半小時再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好像還是不行。。又掉了
問：有沒有好一點的。。如果這個空間不夠好，，是否可以換一個空間
答：您好，
問：如果升級更好的香港空間會好一些嗎
答：您好，
非常抱歉，香港主機的優(yōu)勢是不用備案，在訪問速度和穩(wěn)定性方面不如大陸機房主機，建議將站點域名備案后升級該主機到多線主機型號比如b070，有更好的訪問速度和穩(wěn)定性；非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.uf2c.com/install/ 安裝的時候 出現(xiàn) Denied.錯誤提示
答：您好， 原因為此文件被重命名導(dǎo)致，現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常 ，請訪問首頁進(jìn)行安裝 http://www.uf2c.com/ ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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