問：您好，我的備案資料APP已經(jīng)審核通過了，但是我這里沒有操作下一步的頁面啊，
,我的備案資料已經(jīng)審核通過了
答：您好，此只是提示您備案資料已通過上級(jí)系統(tǒng)驗(yàn)證，您的備案申請(qǐng)已上報(bào)管局，現(xiàn)在管局正常審核中，您無需繼續(xù)操作，等待管局審核即可，管局審核通過時(shí)會(huì)直接發(fā)送信息和郵件通知您的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，成都云幕科技有限公司 我再操作備案 提示我此證件號(hào)已用于其他主體。麻煩幫我查下成都云幕科技有限公司 再你們備案系統(tǒng)還有賬號(hào)嗎
答：您好，根據(jù)公司名稱“成都云幕科技有限公司”查詢無其他備案賬號(hào)，查看您賬戶下已填寫提交了備案主體信息，您可點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站，繼續(xù)填寫網(wǎng)站信息提交備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，關(guān)鍵是他提示我 此證件號(hào)已用于其他主體 無法提交
問：您好，他提示的是法人身份證號(hào)
答：您好，若是因身份證號(hào)提示已用于其他主體，請(qǐng)?zhí)峁┨顚懙纳矸葑C號(hào)以便核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，根據(jù)身份證號(hào)碼“”查看對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人“吳美”已經(jīng)作為過成都貝希安迪文化傳媒有限公司備案的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，由于管局不允許同一人同時(shí)作為不同公司備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，您請(qǐng)更換網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交“成都云幕科技有限公司”的備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：1，數(shù)據(jù)庫連不上。2，網(wǎng)站被植入非法信息。
答：您好，
數(shù)據(jù)庫已經(jīng)可以正常鏈接了，您主機(jī)內(nèi)網(wǎng)站訪問也可以看到帖子頁面了；
網(wǎng)站被植入非法信息，請(qǐng)重新提交正確工單類型"【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）" 并告知您發(fā)現(xiàn)的異常非法信息頁面 url 我們查看，如果確實(shí)是掛馬需要清理，我們會(huì)收取相應(yīng)費(fèi)用。
問：剛剛發(fā)現(xiàn)又?jǐn)嚅_了。
答：您好，
mysql 服務(wù)進(jìn)程被系統(tǒng)內(nèi)存管理殺掉，您主機(jī)系統(tǒng)內(nèi)存不足引起，建議將內(nèi)存升級(jí)到4G后觀察；
另外您主機(jī)日志發(fā)現(xiàn) ftp被頻繁鏈接破解，請(qǐng)?jiān)诓皇褂胒tp軟件上傳文件時(shí)，關(guān)閉ftp服務(wù)。
問：發(fā)現(xiàn)又?jǐn)嚅_。
答：您好
問：請(qǐng)幫忙升級(jí)1個(gè)G內(nèi)存。
答：您好，升級(jí)內(nèi)存需要關(guān)機(jī)操作，會(huì)中斷幾分鐘，并且系統(tǒng)會(huì)扣除費(fèi)用，請(qǐng)您核實(shí)確認(rèn)是否我司幫您操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：是。
答：您好，已幫您處理 升級(jí)內(nèi)存到3G ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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