問：您好， 這是什么原因？退回原因:網(wǎng)站主辦者沖突，請核實后再次報備,這是什么原因退回原因網(wǎng)站主辦者沖突
答：您好，1，一個有效的證件號碼在工信部只能存有一個有效的備案號，您的企業(yè)已經(jīng)存有備案魯ICP備號，您可以在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上查詢。如原域名未使用請申請注銷此備案號后再到我司提交備案申請，如需注銷可參看：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
2，若原備案域名還在使用，并且使用的是我司主機，可將該備案辦理備案轉入，轉到我司后，再添加新域名到該備案賬戶下；
3，如原網(wǎng)站仍舊需使用，但無需使用我司主機的，則請保存上傳圖片后點擊備案信息-刪除所有信息將目前提交的新備案申請刪除，然后點擊備案系統(tǒng)首頁-B已備過案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式進行備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，虛擬主機和云服務器，提交備案有什么 下：域名數(shù)量 及 網(wǎng)站數(shù)量，有什么 別請詳細說下。謝謝。3：云服務器在備案過程中是否要填寫授權碼？虛擬主機在備案過程中是否要填寫授權碼？虛擬主機和云服務器的 別？
答：您好，1，備案目前均已啟用備案碼提交備案，虛擬主機和服務器備案碼提交 別請點擊備案平臺首頁-網(wǎng)站公告處查看；
2，每個 別，可及時與西部數(shù)碼官方網(wǎng)站的官方售前客服專員詳細了解，或者撥打電話,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我上面請教你的問題，都是備案問題，1：虛擬主機和云服務器在提交“”首次備案“”過程中？和“”備案成功后“”新增域名到備案號下？有什么 別？2：虛擬主機備案也要填寫授權碼嗎？
答：您好,1，提交 別可參看；
2，虛擬主機提交備案也是備案碼提交申請，購買虛擬主機后會自動生成15個備案碼，可用于提交一個主體的備案（一個虛擬主機可提交一個主體15個網(wǎng)站）；
3，首次備案和新增備案都是提交備案碼，備案碼提交需注意；
4，域名通過備案后，僅限綁定在備案碼對應主站賬戶下使用，不允許跨賬戶使用，域名添加白名單時會檢測域名所對應業(yè)務，非相同賬戶不可使用。后期系統(tǒng)也會定期復查，即不允許私下購買其他用戶未使用的備案碼來用；
5，詳細提交要求您可以點擊備案平臺首頁-網(wǎng)站公告處查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名和已經(jīng)備案通過，但是我在提交服務器白名單時提示失敗，域名沒有備案號，請問這是什么情況？
答：您好，我司核實到域名已備案，且 詳見附圖，白名單已提交了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但是域名解析后現(xiàn)在無法訪問，什么情況？
答：您好
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
