問：zfsv.cn
該域名所有者承諾不做非法，申請解除hold狀態(tài),該域名所有者承諾不做非法
答：您好，
已經特殊處理，請您告知用戶注意域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名：
相關網址:點石成金.中國
答：您好，
請您具體聯系QQ：協(xié)助您模板過戶方式完成實名即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，拍照的幕布是不是必須要用西部數碼的呢
答：您好，1.是的，核驗照幕布必須用對應接入商的；
2.近期備案核驗方式將有變化，即將啟用電子化核驗流程，無需辦理核驗照了，預計在端午節(jié)前將上線，若不便前往核驗點辦理的用戶，可等待電子化核驗上線后辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1上不去。為什么啊。1G 也是攻擊？
答：您好
我們看該服務器受到攻擊,被機房封停了ip,華南機房對攻擊管控非常嚴格,容易受到攻擊的服務器建議升級到我們ddos高防集群,高防默認支持30G防護,小于30G防護都可預防,大于30G需升級防護值,業(yè)務管理–服務器管理–管理–變更機房線路中選擇高防線路,更換后ip會發(fā)生變化,變更后數據系統(tǒng)自動遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想知道，什么時候能上 服務器
答：您好，127.0.0.1 超大攻擊，影響機房網絡，不再開啟，若需要開啟，請參考上述回復處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不換
問：我現在 服務器 怎么辦？？就這樣 不開了？
問：而且是 一部分人?？梢赃B。 一部人 不能
問：？？？？
問：顯示1G 流量。怎么又變30G了
問：你給我換機房 。也可以。。速度處理把。 我這里沒攻擊
問：開幾年了。都沒攻擊?！，F在怎么可能有攻擊
問：你們現在 真扯淡。 我另一臺。華南機器。不能退。還有半年時間。也不處理。。?，F在一個 空機器。莫名上不去。。還要錢。才變更IP?
答：您好，非常抱歉，華南BGP機房管理非常嚴格，受過攻擊的云服務器不能再放此機房。
現在解決方案：登錄管理中心》服務器管理》點管理進去，點變更機房線路，建議升級到我公司高防線路機房，徹底解決受攻擊的問題。
問：為什么 還要100塊？？
問： 我自己用的服務器。。。莫名被攻擊？？。。我還要100塊錢？？？我可以退錢嗎？？ 2臺機器。都退款
問：以前被攻擊。還封 幾個小時。就解開了。。 現在 只認錢了？
問：不用給我。解封了。。我準備換機房了。。退款把。 2臺服務器的
問：以后不會在用你家 機器了。
答：您好，非常抱歉，您受攻擊對您和我們來說都是受害者，您受攻擊會影響機房其它用戶的穩(wěn)定，造成我司產品質量下降，同時也影響您的正常使用，目前我司已經申請免除您的手續(xù)費，已經優(yōu)惠100元到您賬戶下，請盡快操作一下機房變更，另外一臺服務器建議排查下是否有攻擊跡象，盡量可以開啟百度云加速,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我就想問一下。?？梢酝丝顔?？？？
答：您好，1、非常抱歉給您帶來不便，無法退款，因為并不是服務器自身的原因導致的，而是您的站點存在攻擊 影響其他用戶及機房的穩(wěn)定性。 同樣的，如果其他用戶有攻擊，也會封停以保證您的網絡穩(wěn)定。
2、目前已經為您優(yōu)惠了手續(xù)費 若您需要使用請您 盡快操作變更機房線路，因為此操作是鏡像遷移，整個過程也是需要幾個小時才會完成 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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