問：http://www.cqpvcdiban.com/user/，網(wǎng)站的后臺(tái)突然無法登陸打開,網(wǎng)站的后臺(tái)突然無法登陸打開

答：您好，核實(shí)域名解析有問題，現(xiàn)在修改了解析，請(qǐng)稍后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：該空間經(jīng)常無故在根目錄自動(dòng)生成一個(gè)case.asp的病毒文件,手工刪除后,過些時(shí)間又生成,請(qǐng)問如何處理.

答：您好，具體在哪個(gè)目錄，請(qǐng)?zhí)峁┪宜静榭聪拢饲闆r可能是網(wǎng)站被掛馬導(dǎo)致的，建議可以記錄下文件修改時(shí)間然后通過訪問日志去排查分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：域名解析后打不開，ping也不通，昨天剛?cè)胧帧?/p>

答：您好，

問：tjwwxm0017.com 、tjwwxm0016.com、tjwwxm0018.com 看下是否還可以續(xù)費(fèi)

答：您好，
核實(shí)以上域名非本賬戶下注冊(cè)的，無法在本賬戶下續(xù)費(fèi)。
請(qǐng)問是需要操作什么呢？請(qǐng)您詳細(xì)說明，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：客戶要續(xù)費(fèi)，我在中國(guó)數(shù)據(jù)代理號(hào)中找不到域名了，想問問還能續(xù)不

答：您好，
具體請(qǐng)您聯(lián)系為您辦理域名業(yè)務(wù)的聯(lián)系人協(xié)助您處理，建議您聯(lián)系qq協(xié)助您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：  怎么變成這樣了  而且手機(jī)端的圖片都調(diào)用不出來 全是亂的頁面

答：您好

問：一會(huì)能訪問，一會(huì)又不能訪問 ，今天才買的….另外問下這個(gè)有哪些安全設(shè)置 

答：您好
我們重新為您做了調(diào)整,請(qǐng)清理下瀏覽器緩存再試下,服務(wù)器安全設(shè)置可參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 教程處理下,同時(shí)安裝必要的安全工具鞏固安全,減少被黑的幾率 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：不管怎么解析都改變不了域名以前解析的ip

答：您好，

問：網(wǎng)絡(luò)好慢，查查是不是服務(wù)器問題

答：您好

問：解析失敗，什么意思就是沒有dns解析，域名  ttssl.top

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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