問：白名單無法添加，幫忙添加一下 謝謝,白名單無法添加幫忙添加一下謝謝
答：您好，查看白名單已經(jīng)添加到目前服務(wù)器，測試已經(jīng)可以訪問網(wǎng)站，請再試試，謝謝。
問：wap.chujingy.com網(wǎng)站打不開 出現(xiàn)提示：http://stopnote.vhostgo.com/?host=wap%2Echujingy%2Ecom&refer=
請問這是怎么回事？
我重啟網(wǎng)站后現(xiàn)在網(wǎng)站能打開了，網(wǎng)站突然打不開對我這邊造成影響很大，請幫忙排查下問題，避免再出現(xiàn)
答：您好，非常抱歉，已調(diào)整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這個是什么原因造成的，還會出現(xiàn)這樣的問題不？
答：您好，我司存在內(nèi)部解析操作，已經(jīng)為您調(diào)整了，將避免此問題再次發(fā)生，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在又出現(xiàn)剛才的問題了
問：請問怎么回事哦 一會能打開 一會不行
問：
問：
答：您好，核實到域名解析有變動，詳見附圖，其中 IP 127.0.0.1 為我司虛機的IP ，另一個為服務(wù)器IP，建議至域名注冊商 取消 虛機IP的解析記錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你的意思是解析了兩個ip？還是怎么回事呢 這個怎么操作
答：您好，
也就是說，在域名服務(wù)商那邊對域名wap.chujingy.com同時添加了2條解析記錄，導(dǎo)致異常；
如果您要讓域名wap.chujingy.com訪問到服務(wù)器127.0.0.1上的站點，
可以在域名服務(wù)商的那邊，刪除指向ip地址為127.0.0.1的域名wap.chujingy.com的解析，保留指向ip地址127.0.0.1的解析；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個網(wǎng)站里面怎么數(shù)據(jù)都沒有啦
答：您好，查看主機 備份中的文件 如圖， 請問您是否自行刪除了這些文件 ？
您可以通過虛擬主機控制面板 – 備份與恢復(fù) 恢復(fù)文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，粵ICP備號-11，也就是www.kuaihaohuo.com 這個備案號 登錄用戶名是什么的 想新增網(wǎng)站 但是忘記登錄名稱了
答：您好，根據(jù)備案號查詢，對應(yīng)的備案登陸用戶名是： ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yidiancui.com 幫我看一下，網(wǎng)站打不開
答：您好，
測試帶www的域名www.yidiancui.com解析到了主機 ，測試訪問帶www的域名可以打開站點，您可以測試下；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
