問：您好，我是這位客戶的代理商，今天客戶向我反映網(wǎng)站一直打不開的情況。
具體問題是：這位客戶無論使用電腦還是手機，均無法訪問代理平臺（http://www.qilanshuju.com）和自己的網(wǎng)站。
,我是這位客戶的代理商今天客戶向我反映網(wǎng)站一直打不開的情況
答：您好
問：您好，備案核驗編號: 這個多久才能有結(jié)果 怎么一直沒動靜呢 需要的任何資料我們都提供了
答：您好，1，非常抱歉，通過公安局系統(tǒng)比對身份證仍舊驗證未通過，我司目前在嘗試用其他接口驗證，請再等待；
2，如到時仍舊驗證通不過，目前備案平臺也在升級為電子化核驗流程，可到時您再重新通過電子化核驗上傳資料進行驗證（預計這兩天會上線）；
3，還需提醒的是近期廣東 份加了審核要求：身份證注冊地非廣東 內(nèi)的個人備案，需提供居住證掃描件同身份證一起提交，請及時補充居住證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，2 電子化核驗是什么意思 就是app核驗么 那電腦端的就沒法提了么？
答：您好，電子化核驗會采用人臉識別進行驗證，預計本周內(nèi)上線電子化核驗流程，此建議您耐心等待下注意觀察備案公告，待正式啟用后再提交備案申請，以便備案能順利被管局審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的 那以后電腦端是都不能用了么？就是完全app了只能是？
答：您好，
1.首先還是會通過電腦端先在線填寫備案信息，然后使用小程序核驗上傳；
2.部分 涉及特殊材料還是需要電腦端上傳的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那這個也就是幕布徹底不用了，全部都是小程序了是么，到時候全國都會這樣么
問：您好，這個備案先給退回吧 這么等下去等不了啊 您先退回吧 我們看看怎么處理
答：您好，是的，工信部推出電子化核驗，就無需使用幕布了；全國都會使用電子化驗證，并進行真實性比對；
備案已退回，刷新或重新登陸后可修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：正在建站中，主機未綁定域名，一直使用主機贈送的二級域名進行配置，之前是正常的，無任何異常操作，突然無法訪問。
答：您好，程序執(zhí)行超時，測試后臺可以打開 ，請您登陸網(wǎng)站后臺http://web.gotoip1.com/dede/ 更新程序緩存，重新生成首頁測試看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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