問(wèn)：麻煩給我臨時(shí)開(kāi)通下，我要轉(zhuǎn)移到新的空間里面，謝謝,麻煩給我臨時(shí)開(kāi)通下我要轉(zhuǎn)移到新的空間里面

答：您好，已暫時(shí)為您開(kāi)啟了 ，請(qǐng)盡快操作  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：也就客服聯(lián)系過(guò)我，需要免費(fèi)換個(gè)ip

答：您好，新的 Ip 是 127.0.0.1  ，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)為您調(diào)整了 ，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還沒(méi)開(kāi)始又被攻擊了，我也是頭大了，我只想下載數(shù)據(jù)，改怎么辦

答：您好

問(wèn)：人才呀，我是新增備案，你檢測(cè)我已經(jīng)備案的老域名干啥，還要關(guān)站？？？？我備新的，，老的也要全關(guān)？？？？？

答：您好，給您帶去不便十分抱歉；
查看貴單位備案情況，退回時(shí)域名復(fù)制有誤，是新增的域名www.cadcad.com需關(guān)閉；新域名備案成功之前，不能開(kāi)啟訪問(wèn)，請(qǐng)關(guān)閉后重新提交；、
已備案的域名www.ccad114.com可正常開(kāi)啟使用，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容與備案單位相符即可；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這提示，，，，能不能改改

答：您好，
1.域名在未備案成功前不可訪問(wèn)使用，查看您的域名cadcad.com仍能訪問(wèn)，請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉；
  
2.待網(wǎng)站關(guān)閉后請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–確定提交，將備案申請(qǐng)?zhí)峤粚徍耍?br />  
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：現(xiàn)在所有站點(diǎn)都打不開(kāi)，是否被阻斷？如有，請(qǐng)解除

答：您好，服務(wù)器在  16:57:49  ，遭受攻擊32G 被機(jī)房封停 8小時(shí)，建議可聯(lián)系 QQ  進(jìn)一步咨詢或可將服務(wù)器轉(zhuǎn)移至香港高防集群 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：什么攻擊？

答：您好，屬于DDOS攻擊 ，具體可咨詢QQ     進(jìn)一步了解  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名被，請(qǐng)問(wèn)這是為什么？

答：您好，目前查看您的該域名在老模板系統(tǒng)上，老模板系統(tǒng)有異常，目前已不再修復(fù)，請(qǐng)您在管理中心-域名管理-通用模板里過(guò)戶一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我提交了一份商標(biāo)注冊(cè)，上傳的資料比較模糊，請(qǐng)給我撤回訂單，需要重新上傳

答：您好，兩個(gè)訂單均已退回，重復(fù)訂單提交一個(gè)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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