問：服務器遠程連不上，ping不通，重啟好像也無效果,服務器遠程連不上不通重啟好像也無效果
答：您好，
查看系統(tǒng)沒有正常運行,嘗試重啟系統(tǒng)后已經恢復,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要2020年5月份網站日志 現(xiàn)在只能查到2020年6月
答：您好，抱歉,我司服務器只保留最近半年的訪問日志,目前無法提供5月份的日志文件,請見諒,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我們急需找出5月份日志，一篇文章牽扯到工商廣告法，我們是在5月份修改了，工商局不認可，非得讓我們證明
答：您好，抱歉,核實了服務器上沒有5月份的日志,無法提供,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還有其他方式能找出或證明 我們曾經在2020年5月份的操作、修改 網站的記錄么？這網站是織夢做的
答：您好，抱歉,織夢后臺并沒有記錄操作等日志,目前站點訪問日志也無法提供5月份的,所以沒有辦法查找其他日志文件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名審核被駁回，顯示網站名稱與經營范圍不符，如果該網站名稱，域名主體已經申請商標，如果提供商標證明，可否通過備案審核？
答：您好，
如是為貴司注冊的商標或有可使用此名稱的其他文件，請告知，以便為您增加上傳接口后補充上傳對應文件后再提交備案；可上傳商標書后嘗試提交試試，最終審核請以管局審核結果為準；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器昨天被封8小時，今天建站助手無法使用
答：您好，
問：www.wcsda.org 做跳轉到 http://www.wcsda.cn/ 設置了 沒有生效
答：您好，
如要301規(guī)則生效,需先將www.wcsda.org 域名綁定到對應的主機才行,當前該域名沒有綁定此主機,如因域名沒有備案無法綁定,但需要跳轉,則只有嘗試使用域名url轉發(fā)的方式實現(xiàn),我司域名url轉發(fā)在域名管理面板中即可設置, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我驗證的時候寫的改手機號已驗證啊
答：您好，
1.查看您的備案是 15:00:03剛剛才提交管局審核的，一般需半個小時至一個小時左右負責人手機才會收到短信驗證碼，請注意查收最新的驗證短信并配合驗證；
2.短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
3.或收到后也可將驗證碼提交到工單內，協(xié)助您操作短信驗證試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網：http://ps-sw.cn/
