問：spacehk.com.cn這個備案，之前用別處服務器，就以普通企業(yè)操作的備案，今年夏天轉到咱們這邊的服務器的，原服務器給取消接入了，因為不知道 是什么時候取消接入的，沒有及時在咱們這邊提交 操作接入，現(xiàn)在管局給取消備案號了，現(xiàn)在重新提交 了備案，咱們這邊給退回了讓變更執(zhí)照或找金融部門審批，退回原因已經(jīng)附圖了，但我們企業(yè)沒有金融方面的業(yè)務，一時變更執(zhí)照也不方便，而且之前我們在別的服務器商備案時也是直接按企業(yè)備案直接就提交了，而且 很快就通過了，怎么在咱們這就不行？我們的網(wǎng)站確定 只是普通企業(yè)站，沒有金融業(yè)務，麻煩 幫我以普通企業(yè)站給提交下備案，網(wǎng)站 著急使用，辛苦了，多謝,這個備案之前用別處服務器
答：您好，如確實暫無法調(diào)整經(jīng)營范圍，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= 下載情況說明填寫后請上傳至綜合材料處，
以便為您嘗試提交備案至管局審核，最終請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不涉及金融類情況 說明書從哪下載的，下載地址說下填了這個文件，上傳到哪里
答：您好，
1.請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI=下載情況說明書模板；
2.填寫好后，請點擊備案導航–電子化核驗–附加材料處上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你們讓提交 不涉及金融煩勞情況 說明書，提交 了，你們又說不接受這個文件，現(xiàn)在又給退回了，現(xiàn)在到底要怎么處理？能不能你們直接 給按普通企業(yè)提交 到管局去，讓管局審核看看
答：您好，
1.給您帶去不便非常抱歉，已反饋至審核專員，上傳情況說明書后嘗試上報管局審核一次，我司審核不會再因此退回，最終審核您請以管局審核結果為準；
2.但查看您上傳的情況說明書上無日期，請及時補充完整上傳后再重新提交備案審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yishuisc.com 我做了解析 怎么打開說空間有問題 這個是剛買的空間，因為有郵箱記錄所以只能做IP解析
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
問：
答：您好，已經(jīng)解除，請您清空瀏覽器緩存后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析好了，怎么還打不開網(wǎng)站
答：您好，當前測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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