問：303 .域名解除鎖定失敗!失敗原因,域名解除鎖定失敗失敗原因
答：您好，請問您具體是需要進行什么操作需要解鎖，以便協(xié)助您核實處理。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!元旦快樂！
問：空間權(quán)限請放開，需要增加一個備案號
答：您好，
已幫您調(diào)整文件權(quán)限，請現(xiàn)在測試下，請登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機管理，點管理，入侵監(jiān)控可查看詳情，處理對應(yīng)提示文件即可，處理完成點“清理木馬確認(rèn)”會自動解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：311.7M 為啥文件大小那么大了，到底網(wǎng)站里面哪里有沒有圖片和文件，我咋找了，我想刪除了跟這個網(wǎng)站沒有關(guān)聯(lián)的文件和圖片
問： 主機,我原來的域名www.shurooms.com被微信攔截了，于是我接連換了兩個域名www.fazhizh.shop和www.fzzh.shop，還沒有開始使用，一發(fā)在微信上就被攔截，不知為什么。這肯定不是投訴引起的，難道微信是根據(jù)獨立的ip地址127.0.0.1攔截的嗎？ 這三個域名在電腦瀏覽器都能正常打開，就是在微信里被攔截，打不開
問：
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，截圖是微信攔截，不清楚具體原因，請點擊“申請恢復(fù)訪問”核實具體原因，并針對調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：都設(shè)置了，后臺還是能操作，本來這些設(shè)置了后臺不能操作，這是什么原因？
答：您好，這個設(shè)置只讀并不是不能操作后臺，只是不能寫入新的文件或者代碼進來，比如新建頁面添加網(wǎng)站內(nèi)容或者重新生成首頁這些會操作失敗，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，網(wǎng)站已經(jīng)整改了。請讓網(wǎng)站打開
答：您好，目前測試暫無非法信息關(guān)鍵詞，已開啟，請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1 為什么我的服務(wù)器命名買的是自貢的，怎么IP顯示是成都的？麻煩幫我把IP切換到四川自貢地 的
答：您好，
我司沒有提供自貢地 的機房，目前您這個主機物理地址所在地是四川成都溫江，也是在四川 內(nèi)的。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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