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答：您好，您申請(qǐng)www.xxx.com證書(shū)時(shí)就包含了頂級(jí)域名,兩個(gè) 都可以用一個(gè)相同證書(shū),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：收到你們的郵件通知，說(shuō)備案網(wǎng)址鏈接不正確，現(xiàn)在已經(jīng)處理好了：粵ICP備號(hào)-3和粵ICP備號(hào)-4www.genstarpos.com和www.genstar-tech.com
答：您好，當(dāng)前測(cè)試網(wǎng)站打開(kāi)正常的，并且使用的獨(dú)立ip，其他網(wǎng)站影響不到您網(wǎng)站的，出現(xiàn)無(wú)法打開(kāi)的時(shí)候麻煩您截圖訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)及時(shí)反饋給我司進(jìn)行核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，測(cè)試了一段時(shí)間都沒(méi)有問(wèn)題的，可以重啟下本地路由器試試，如還是不行麻煩做一個(gè)路由跟蹤下載http://download.west263.net/tools/network/WinMTR.exe這個(gè)工具，輸入域名測(cè)試完成后截圖提供下。
問(wèn)：640ys.com被Hold，未經(jīng)授權(quán)許可，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)提供電影《溫暖的抱抱》相關(guān)資源宣傳內(nèi)容，影視侵權(quán)，通知后未及時(shí)處理或答復(fù)目前該內(nèi)容已做刪除處理，麻煩幫我域名恢復(fù)下，謝謝
答：您好，備案狀態(tài)已更新，請(qǐng)刷新或重新后可修改；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，查看您此次提交的是新增網(wǎng)站申請(qǐng)，僅需網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)進(jìn)行短信核驗(yàn)；
法人手機(jī)號(hào)和應(yīng)急電話都無(wú)需進(jìn)行短信核驗(yàn)的，短信核驗(yàn)規(guī)則請(qǐng)參看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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