問：打開網(wǎng)頁收到如下提示 unavailable for maintenance. Check back in a minute.如題，麻煩盡快解決,打開網(wǎng)頁收到如下提示如題
答：您好，測試訪問正常，詳見附圖，請?zhí)峁┚唧w訪問報錯鏈接 ，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
贈品郵局有以上提示，wordpress 的esay smtp使用異常
答：您好，根據(jù)提示 ，請將頂級域名作別名解析到IP 127.0.0.1 等待生效后再試smtp設(shè)置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，已經(jīng)恢復(fù)正常但是那個ip地址，是從哪里找到的？我一直沒找到
答：您好，虛機默認(rèn)沒有提供獨立IP的，但您可以通過 ping flyingcfx.gotoip55.com 獲取源IP 作為A記錄解析IP ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jz-xgt.com 這個是什么問題 麻煩看一下
答：您好，請訪問https://beian.west.cn/feifa/ 查詢域名jz-xgt.com ，根據(jù)提示進行處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：在哪里處理？
問：幫我查一下備案中心的賬戶是多少jz-xgt.com
答：您好，賬號您自己也是可以找回的，如果無法找回，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫我看一下賬戶是多少
答：您好，賬號是jz****.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名注冊信息沒有問題啊，具體是什么問題
答：您好，
問：網(wǎng)站打不開，麻煩查看一下，謝謝
答：您好，
測試該主機網(wǎng)站可以正常訪問,請刷新重試,如無法正常訪問,請?zhí)峁┫略L問報錯截圖,同時本地ping下域名并提供下測試截圖我司協(xié)助查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yc.hanjiangrongyao.comyc2.hanjiangrongyao.com這兩個能打開嗎
答：您好，
這兩個二級域名可以正常訪問,如訪問www.chanceidea.com正常但這兩個二級域名報錯,請本地ping下域名,提供測試截圖到工單我司看下是否解析原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
測試頂級域名解析正常,如您本地是無法訪問頂級域名,則是解析原因,這邊為您刷新了解析設(shè)置,稍后再訪問測試,如是二級域名無法訪問,則請ping對應(yīng)的二級域名地址,提供下測試截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.shunxiangyun.com的SSL證書好像有問題，訪問沒問題 但是http請求的時候 就不行了。程序現(xiàn)在請求都不行，但是瀏覽器訪問是可以的，我想應(yīng)該是tls版本的問題。麻煩給檢查下到底什么原因？
答：您好，http請求和ssl證書部署沒有關(guān)系的，ssl證書部署后，是https能訪問，并且在ssl配置文件里是可以調(diào)整tls版本的，和ssl證書沒有關(guān)系，可以聯(lián)系程序人員排查下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ssl證書還是有問題，怎么解決？
答：您好，在我司下載的證書是將證書和中間證書合在一起的，如需中間證書，可以點查看證書里將中間證書內(nèi)容復(fù)制到服務(wù)器上部署即可，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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