問：網(wǎng)站首頁打開速度太慢了，請幫忙分析一下,網(wǎng)站首頁打開速度太慢了

答：您好，請您提供下域名信息，以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，掃描二維碼最后進(jìn)行真人核驗(yàn)的時候，一直出現(xiàn)這個，顯示活體驗(yàn)證失敗，但是確實(shí)是按照要求來的

答：您好，此建議您在安靜的明亮的環(huán)境中重新驗(yàn)證，核驗(yàn)時需用普通話大聲朗讀，建議可戴耳機(jī)操作，請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，這個公司我從昨天開始驗(yàn)證就一直是這樣，就只有法人一個人說話聲音，其他的也沒有，也是白色背景墻，都是按照要求來的，試了很多次了都是這樣，所以才想問下是什么情況

答：您好，請您刷新再試試，如確實(shí)無法通過人像檢測，可考慮更換網(wǎng)站負(fù)責(zé)人備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：我這邊在你們這邊申請了一個SSL證書，我是香港服務(wù)器，剛剛我試了通過https運(yùn)用IP能走通。但是吧IP換成域名就提示404.我域名解析指向的是香港的IP。白名單也添加了。我不清楚為什么用域名就不能訪問哪

答：您好，https://00hg188.com/  是這個域名嗎，我司測試訪問如圖，請您核實(shí)看下對應(yīng)的域名是否綁定到站點(diǎn)上。
獨(dú)立IP主機(jī)問題下次提交工單時請選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：目前用西部的主機(jī)，備案怎么做？

答：您好，
如是首次備案接入可訪問我司備案平臺https://beian.west.cn/ ,注冊賬戶后點(diǎn)擊首次備案,根據(jù)提示完整資料填寫及上傳,如有疑問可回復(fù)工單,我司安排備案專員為您進(jìn)一步解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：域名轉(zhuǎn)出問題  怎么還不行啊  已經(jīng)一個多月了 

答：您好，

問：你們上級要聯(lián)系催一下啊    這個域名之前dns讓人家黑了   現(xiàn)在又沒有做什么了 

答：您好，很抱歉，這個域名是公安要求鎖定的，我司也多次為您聯(lián)系公安部門，但確實(shí)沒有新消息，麻煩您耐心等待一下。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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