問：jingyingguanjia這個賬號提了一個工單 一直沒有回復(fù) 請回復(fù)一下
jiangxinsuji.com綁定域名提示改域名備案的所有者不是您。綁定s.gotocdn.com服務(wù)器的白名單 這是新主機備案碼 麻煩您變更一下,這個賬號提了一個工單一直沒有回復(fù)請回復(fù)一下綁定域名提示改域名備
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：為什么我的幾臺服務(wù)器，登陸后，看到的流量都是k? 以前是M為單位，難道我的流量就這么少？
答：您好，頁面統(tǒng)計單位錯誤，已調(diào)整，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，又新注冊個公司，需要把這個域名備案到新公司名下 具體需要怎么操作 能電話告知最好
答：您好，您請?zhí)峁┚唧w需要變更備案主體的域名為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 19.0px; font: 13.0px \’Helvetica Neue\’; color: #00a2ff}www.hnyxync.com這個 需要變更
答：您好，1，如需將此域名更換為新企業(yè)備案，請先點擊備案信息-修改網(wǎng)站將此域名從原備案主體下刪除，并提交變更申請至管審核；
2，管局審核通過后您則可以用新企業(yè)備案被刪除的域名；
3，因電話無法正常接通，無法進行電話溝通，如仍舊有疑問，可撥打電話熱線電話請多等待），或者請您留下有效聯(lián)系方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，再撥打下吧
問：您好，之前有攔截 現(xiàn)在可以撥打通了
答：您好，已電話回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間過期 數(shù)據(jù)庫未導(dǎo)出 申請臨時開通數(shù)據(jù)庫 謝謝
答：您好，這邊臨時開啟了虛擬主機的mysql數(shù)據(jù)庫，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 127.0.0.1 有攻擊，請問下?lián)Q一個IP多少錢？
答：您好，
非常抱歉, 針對您服務(wù)器的攻擊是Ddos類型的, 更換IP但不隱藏真實IP是無效的, 我們建議您將此服務(wù)器升級到高防服務(wù)器接入硬防護, 這樣可有效防護此類型的攻擊, 提高您服務(wù)器在受攻擊時的可用性; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶要求更換IP，換過他再去看下隱藏，你看是怎么收費
答：您好，更換地址收費100元.且只提供一次更換,但要保證原來舊ip是正常狀態(tài)才能更換,您當(dāng)前地址是被封停240小時,需要等解封才能進行付費更換,請知悉
當(dāng)前要恢復(fù)您站點使用,只有升級高防線路解決,請知悉
問：如果2天內(nèi)攻擊停止，是否可以提前解封
答：您好，
非常抱歉，核實多次受攻擊，推薦通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-變更機房線路，一鍵更換到高防機房
或者向機房申請更換IP地址，收費100元，聯(lián)系機房核實，多次受攻擊影響較大，127.0.0.1封停240小時,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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