問:您好,備案核驗(yàn)編號(hào):,提供緊急聯(lián)系人,,備案核驗(yàn)編號(hào)提供緊急聯(lián)系人
答:您好,好的,已經(jīng)為您刪除錯(cuò)誤座機(jī)并備注應(yīng)急號(hào)碼,請(qǐng)耐心等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:本人需要注冊(cè)圈圈.cc的域名
答:您好,已為您手工注冊(cè)成功,請(qǐng)您自行過戶為您自己的信息。
1.請(qǐng)先完成域名所有者郵箱的驗(yàn)證,已經(jīng)驗(yàn)證郵件發(fā)送至域名所有者郵箱:@qq.com。
2.請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)域名-點(diǎn)擊修改注冊(cè)資料-操作過戶即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:謝謝,已經(jīng)操作好了
答:您好,不客氣,若還有疑問,請(qǐng)?jiān)偬峤?工單。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,.cc的域名不能實(shí)名和備案是吧,那注冊(cè)還有什么意義呢
答:您好,
2.cc域名是可以正常解析使用的,您可以使用域名轉(zhuǎn)發(fā)功能,或?qū)⒂蛎馕鼋壎ㄖ?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>免備案主機(jī)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:好的
答:您好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,服務(wù)器cpu 100%,網(wǎng)站訪問異常,請(qǐng)登錄服務(wù)器開啟站點(diǎn)訪問日志進(jìn)行排查。如需我司排查,請(qǐng)您在提交工單頁面,點(diǎn)擊\”主機(jī)租用 vps、云主機(jī)\”,選擇“系統(tǒng)設(shè)置-服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查”提交,目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答:您好,核實(shí)您的服務(wù)器有CC攻擊,剛剛開啟日志在十秒左右就生成了108K的訪問日志,全部都是訪問您的首頁的。目前查看您已經(jīng)開啟了百度云加速,但是可能攻擊較大,百度云防護(hù)已經(jīng)不起作用了。建議您購(gòu)買我司的高防進(jìn)行防護(hù)。我司高防產(chǎn)品地址是http://ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp。請(qǐng)您知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:那需要買多大的10G還是多少G購(gòu)買后 需要把百度云加速關(guān)閉么
答:您好,可以先買10G的試下。購(gòu)買高防之后會(huì)有一個(gè)高防別名單地址,您只需要修改解析到高防地址上即可,請(qǐng)您知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:那我是否要把百度云給關(guān)閉掉
答:您好,可以的。修改解析到高防ip之后,百度云就已經(jīng)失效了,請(qǐng)您知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你們那邊是否可以幫忙帶操作,域名也在你們公司
問:已經(jīng)購(gòu)買好了 高防
答:您好,查看已修改了解析,請(qǐng)稍等生效后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:使用說明1.請(qǐng)先綁定域名,再做解析到:rynew7at9f.bestcdn.vip,高防才能生效!
2.如主機(jī)安裝有安全防護(hù)軟件(安全狗/云鎖等),或非我司云服務(wù)器,國(guó)內(nèi)防護(hù)請(qǐng)把IP:127.0.0.1/127.0.0.1/127.0.0.1設(shè)置為白名單;海外防護(hù)請(qǐng)把IP:127.0.0.1設(shè)置為白名單。這里的第2點(diǎn)添加白名單是怎么操作
答:您好,這個(gè)是針對(duì)服務(wù)器內(nèi)安裝安全狗云鎖類軟件的設(shè)置,此服務(wù)器內(nèi)沒有安裝,不用設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:做了這個(gè)高防后 ,大約多久 可以生效!現(xiàn)在網(wǎng)站里面里面很多鏈接是 打開后是無法訪問
問:已經(jīng)買了這高防 怎么還是出現(xiàn)故障了!
答:您好,已經(jīng)生效了請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試看下,我司測(cè)試打開沒有問題的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,核實(shí)沒有cc攻擊,現(xiàn)在強(qiáng)制開啟了cc防護(hù),也基本沒什么攔截IP。
主要是cpu資源不夠,建議升級(jí)成四核cpu,或者八核cpu解決此問題。
問:“您好,核實(shí)沒有cc攻擊,現(xiàn)在強(qiáng)制開啟了cc防護(hù),也基本沒什么攔截IP。”?
百度云我不是已經(jīng)關(guān)閉了么 ,買了ddos高防了么!
答:您好, 此為在ddos 高防上開啟的cc 防護(hù) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:網(wǎng)站一直打不開 卡死 包括手機(jī)網(wǎng)站 m.citslk.com 一直卡死!是不是這個(gè)服務(wù)器有問題??!
答:您好, 原因?yàn)閣ww.citslk.com 有被大量訪問帶寬超標(biāo)導(dǎo)致加載慢 ,
建議升級(jí)服務(wù)器帶寬為 10M ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:上一次提交問答 說是CPU不夠 我又加了 這次又要加帶塊,我里面就一個(gè)網(wǎng)站!這肯定是服務(wù)器有問題。我現(xiàn)在可以把這個(gè)服務(wù)器給退了么 包括我今天買的防護(hù),全部推掉!
答:您好, 核實(shí)現(xiàn)在帶寬已經(jīng)降低 ,訪問已經(jīng)正常,之前核實(shí)帶寬占用高的原因?yàn)榇司W(wǎng)站www.citslk.com 有被大量訪問的情況 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:我們客戶的這個(gè)網(wǎng)站 都沒推廣,我現(xiàn)在可以把DDos高防 給退掉!客戶自己找了一個(gè)IDC服務(wù)商了,說我們這邊 不行!一下說服務(wù)器不行加配置,現(xiàn)在搞的網(wǎng)站還沒百度推廣上線,就已經(jīng)訪問不了!客戶現(xiàn)在還在我們公司,麻煩幫忙申請(qǐng)下,幫忙退掉這個(gè)DDOs高防服務(wù)功能吧!在線等!急
問:一個(gè)服務(wù)器就放了一個(gè)網(wǎng)站,一下說這超標(biāo),那超標(biāo),而且又是一個(gè)展示型網(wǎng)站!所以幫忙處理一下吧,能退的就全部退掉吧
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,網(wǎng)站啟用高防的情況下,服務(wù)器內(nèi)的配置還是需要跟上網(wǎng)站實(shí)際的訪問量的,目前您的這個(gè)網(wǎng)站消耗的帶寬較高,造成了打開較慢,謝謝。
問:網(wǎng)站打不開
問:昨天讓你們不是幫我這個(gè)DDos給退款了嚒
答:您好,您的程序?qū)Ψ?wù)器資源占用太高,加上有一定的訪問量導(dǎo)致服務(wù)器無法承載,建議您登陸后臺(tái)把首頁生成靜態(tài)文件,可有效降低服務(wù)器壓力,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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