問：使用IP地址遠程鏈接也不行,使用地址遠程鏈接也不行
問：127.0.0.1
答：您好， 如附圖測試可以遠程，遠程地址是 127.0.0.1: ，請重試若仍然無法連接，請反饋本地ping
結(jié)果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：購買時沒有留意選擇系統(tǒng)，現(xiàn)需要更換成linux系統(tǒng)，可以嗎，謝謝
答：您好，
可以，請通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理-管理-更換機房-調(diào)整為Linux平臺,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我使用最新版的瀏覽器還是上傳不了營業(yè)執(zhí)照和法人身份證
答：您好，查看您的營業(yè)執(zhí)照和法人的身份證證件是上傳成功了的，如需重新上傳請告知，幫您刪除后重新掃碼上傳即可；如備案資料已經(jīng)填寫好，此您請點擊備案信息–確定提交，將備案提交審核即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站無法訪問,請幫忙處理恢復(fù)網(wǎng)站訪問，謝謝！
答：您好，設(shè)置了.net 版本，并刪除了web.config 中異常規(guī)則，現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：使用阿里云CDN 一個文件會進行幾百次跳轉(zhuǎn) 12:27:45左右訪問的CDN并沒有緩存該文件在www日志里面查看 27分左右并沒有訪問記錄
答：您好:無法查看您所提供的截圖，請重新提供一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，307應(yīng)該是防火墻的策略引起的, 但我司檢查了該虛擬主機服務(wù)器沒有開啟強制cc策略,您咨詢下阿里那邊是否當時開啟了cc防護策略引起的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：阿里云CDN 直接回源 會出現(xiàn)該跳轉(zhuǎn) 通過百度云加速回源 不會跳轉(zhuǎn) 且 訪問的人多了才會出現(xiàn)這個跳轉(zhuǎn)
答：您好，目前我司檢查了我們這邊防火墻沒有開啟防護,不會攔截,您咨詢下阿里那邊是否當時觸發(fā)了cc防護攔截的您截圖當時并沒有回源訪問,而是經(jīng)過了cdn節(jié)點服務(wù)器的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：CDN節(jié)點里面顯示MISS 并沒有緩存到 阿里云CDN沒有CC攔截功能吧？
答：您好，我司只能檢查我們防火墻,也知曉防火墻cc防護插件會導(dǎo)致307狀態(tài)的出現(xiàn),但這臺虛擬主機服務(wù)器目前是沒有啟用這種策略防護的, 所以非我司攔截,那么就只能是您cdn那邊的防護攔截了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果是CDN攔截了 那么為何CDN顯示MISS 且 源站又無www日志呢
答：您好，目前防火墻確實沒設(shè)置防護,沒有攔截,再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：會不會是把個別的阿里云回源節(jié)點拉黑了
答：您好，
查看該主機開啟了百度云加速防護，請問您的域名yz.nassei.com是直接回源到ip的，還是回源到該主機別名地址o2bar.gotoip3.com的，如果是回源到別名地址的，也可能是受百度云加速防護影響；
如果目前不需要使用百度云加速，可以進入該主機的管理面板—百度云加速—關(guān)閉百度云加速后再觀察；非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接回源到127.0.0.1 會出現(xiàn)這個跳轉(zhuǎn)問題回源到百度云加速 不會出現(xiàn)這個問題
答：您好，
問：阿里云是這么說的
問：沒有 唯獨阿里云 127.0.0.1這個IP不行 阿里云 百度云加速就可以 騰訊云什么也可以所以懷疑是拉黑了個別IP
答：您好，現(xiàn)在將域名指向您之前截圖ip127.0.0.1 是可以訪問的, 我們防火墻也沒有攔截ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問量小的時候可以 訪問量大就出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)了 現(xiàn)在解析先切到騰訊云的 沒有使用阿里云的 因此沒有出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)問題
問：因為現(xiàn)在訪問量不大
答：您好，有問題的時候聯(lián)系我們檢查測試,現(xiàn)在防火墻也沒有攔截,無法核實當時情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個為什么會304呢
問：訪問量小的時候阿里云沒有問題（自己hosts測試是ok 一上線幾個小時之后就開始跳轉(zhuǎn)了） 訪問量一大起來就出問題感覺是某處被攔截的可能比較大
答：您好，抱歉,目前把域名hosts指向到127.0.0.1反復(fù)測試均沒有出現(xiàn)304等狀態(tài),建議后期觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前使用的是騰訊cdn 因此阿里云的訪問量不大 也就不會出現(xiàn)跳轉(zhuǎn) 跳轉(zhuǎn)是在訪問量大之后才出現(xiàn)的
答：您好，304是瀏覽器緩存,跟攔截無關(guān),307才是防火墻攔截,如果要查問題,請使用阿里云的cdn,出現(xiàn)問題時第一時間反映,這樣才能查當時的狀況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有其他方法嗎？全站癱瘓?zhí)峤还蔚却鉀Q 時間太長代價太大
答：您好，您可以打公司電話售后技術(shù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：根據(jù)阿里云的排查出現(xiàn)307的時候 是源站返回的307 不是工單上面所說的觸發(fā)了阿里云的CC防護 www日志里面也不存在307的時候的訪問記錄
答：您好，目前我們已經(jīng)無從查看, 也無法重現(xiàn)錯誤進行抓包分析,如果需要我司協(xié)助排查,請用回阿里cdn,出現(xiàn)問題時聯(lián)系我們排查,工單已經(jīng)非常長了,不利于其他技術(shù)人員接到問題時處理,如果有新問題,請重新提交下工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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