問：這個我打不開，找不到刪除位置,這個我打不開找不到刪除位置
答：您好，
1.核實對應文件已經(jīng)被掛馬了，請聯(lián)系專業(yè)程序員協(xié)助盡快清理，并排除修復程序方面漏洞
2.可登錄用戶管理中心–業(yè)務管理–安全及監(jiān)測–非法信息監(jiān)測，查看詳情，臨時解除阻斷，并檢查處理關鍵字頁面，處理完成后，請“點“我已處理”即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：設置過可讀，為何還是被掛馬？
答：您好，
核實設置了目錄保護，取消/uploads/file/目前下腳本文件的執(zhí)行權限，意思是這個目錄即使存在異常腳本文件是無法執(zhí)行的，但是其他目錄有腳本文件是可以執(zhí)行的，這個很明顯是后臺或其他程序批量生產(chǎn)的，請盡快即使排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名備案已經(jīng)通過，綁定解析都有，但是不能訪問是什么原因？www.chngene.com
答：您好，核實域名剛備案通過，請耐心等待1-2天備案信息全國同步后再測試訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，麻煩趕緊審核一下，我現(xiàn)在在客戶這里，客戶要走了
問：您好，看一下法人身份證是不是不行，還有人像檢測
答：您好，
問：您好，麻煩把法人身份證刪除了
問：您好，應急手機號碼姓名； 王曉燕 應急手機號碼:
問：您好，法人身份證千萬別刪除哦，我重新上傳的
問：您好，法人身份證千萬別刪除哦，我重新上傳的
答：您好，已經(jīng)為您備注應急電話，請確認后提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)503，每次都要進去服務器建站助手，點保存編輯后又正常
答：您好，根據(jù)我司查核您的網(wǎng)站是可以訪問的，如果需要排查異常請?zhí)峤?非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cnpeizi.com www.ipeizi.com 這2個網(wǎng)站都打不開了，提示 “沒有這個轉(zhuǎn)發(fā)記錄，請核實”
答：您好，核實到該域名在百度云加速官方已經(jīng)開啟了加速接入，但是該主機目前處于拆分狀態(tài)，導致百度云加速回源地址錯誤，請將域名別名解析到虛擬主機的二級域名：cnpeizilqm2010.gotoip1.com，然后再訪問測試核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能繼續(xù)使用百度云加速了嗎
答：您好，可以將百度云加速官方的接入取消，將域名別名解析到虛擬主機二級域名，然后在西數(shù)后臺虛擬主機管理界面開啟百度云加速，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能直接從百度官方 接入云加速了？
答：您好，可以從百度云加速接入的，但是現(xiàn)在由于主機處于拆分狀態(tài)，百度云加速的回源地址可能是異常的，這邊現(xiàn)在建議先將百度云加速官方接入取消，然后將域名解析到虛擬主機的二級域名，并在西數(shù)虛擬主機后臺開啟百度云加速接入，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在后頭開通你了，點擊 提示的都是錯誤代碼
答：您好，
嘗試幫您推送百度云加速，提示重復域名，說明cnpeizi.com 域名在百度云加速su.baidu.com 官網(wǎng)接入過
請到官網(wǎng)接入或到官網(wǎng)刪除記錄后點擊刷新設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：去云加速官網(wǎng)接入，就提示 提示 “沒有這個轉(zhuǎn)發(fā)記錄，請核實”錯誤；；
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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