問(wèn):最近我?guī)着_(tái)服務(wù)器都出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡慢問(wèn)題,客戶都爆了。你們能不能抓緊看看?
,最近我?guī)着_(tái)服務(wù)器都出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡慢問(wèn)題
答:您好,請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知如何測(cè)試的 , 我司查看服務(wù)器負(fù)載并不高的,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):
答:您好, 1、請(qǐng)讓掉包的客戶下載一個(gè)https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后,打開軟件測(cè)試下
最后將本地 電腦上 和云主機(jī)內(nèi)的測(cè)試結(jié)果的兩個(gè)截圖發(fā)送到工單中我司核實(shí),
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):Postmaster@consultac.com.cn 能收到所有成員的郵件嗎?
答:您好,您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2142使用監(jiān)控功能,可以收到指定用戶收發(fā)郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):前幾天是每天早上要重啟服務(wù)器才能遠(yuǎn)程連接,白天不會(huì)斷?,F(xiàn)在白天也斷了,遠(yuǎn)程也連接不上。
問(wèn):
答:您好,控制臺(tái)登陸也是卡住狀態(tài)無(wú)法進(jìn)系統(tǒng),建議您先重啟下服務(wù)器,重啟后可以到服務(wù)器內(nèi)檢查下日志看下能否找到問(wèn)題原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):從日志上看不出來(lái)原因,你們查一下
答:您好,我司查看日志有內(nèi)存耗盡的記錄,為您設(shè)置了虛擬內(nèi)存 請(qǐng)?jiān)谟^察測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,
問(wèn)題2中舊網(wǎng)站是這樣的
沒(méi)有錯(cuò)誤吧
答:您好,核實(shí)原備案下有多域名,如圖:;
需都可訪問(wèn),內(nèi)容與備案單位相符,4個(gè)域名指向同一個(gè)網(wǎng)站,且在首頁(yè)下方放置備案號(hào)鏈接至工信部網(wǎng)站;
若部分域名不使用了,建議在原備案接入商處刪除變更后,再提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng);
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,麻煩給我看下客戶讀了數(shù)字嗎
答:您好,查看本賬戶下真人檢測(cè)通過(guò),有讀數(shù)字的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器下很多網(wǎng)站都出現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)打開慢,圖片加載慢的問(wèn)題
答:您好,
問(wèn):您好,麻煩給我看看客戶的資料可以不
答:您好,核實(shí)提交的資料是可以的,但域名驗(yàn)證還未通過(guò),在工信部域名庫(kù)查詢無(wú)域名上報(bào)信息,請(qǐng)聯(lián)系注冊(cè)商及時(shí)上報(bào),域名實(shí)名信息與備案單位或法人信息一致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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