問：      這個(gè)工單我為什么提交不了   接工單編號(hào)：

  這個(gè)工單
,這個(gè)工單我為什么提交不了接工單編號(hào)這個(gè)工單

答：您好，多個(gè)網(wǎng)站都是相同報(bào)錯(cuò)   缺少文件/source/core/core.func.php

問：可以打開了 ，為什么會(huì)確實(shí)文件呢  昨天還是正常的 

答：您好，您是否做過程序升級(jí)等操作？  多個(gè)網(wǎng)站都缺少同一個(gè)服務(wù)確實(shí)比較奇怪，建議在觀察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：http://www.szxiehangjia.com/index.html   這個(gè)是不是也缺少啊

問：我發(fā)現(xiàn)最近這個(gè)服務(wù)器問題好多啊 ，我身邊的朋友也是這個(gè)樣子   是不是你們機(jī)房被攻擊了啊

問：      這個(gè)最早好像是提示這個(gè)  

答：您好，www.szxiehangjia.com 此網(wǎng)站是其他問題，連接的虛擬主機(jī)的數(shù)據(jù)庫，但是對(duì)于虛擬主機(jī)過期了導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫無法連接。
  

問：請(qǐng)問下，能夠幫忙將我們這個(gè)主機(jī)在轉(zhuǎn)移到這個(gè)賬戶下的備份找回來嗎？主機(jī)是7月11號(hào)轉(zhuǎn)過來的

答：您好，您之前只是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，并不會(huì)涉及到數(shù)據(jù)問題
目前系統(tǒng)上次備份的時(shí)間是7-13號(hào)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：能否找回更之前一點(diǎn)的備份？

答：您好，抱歉，虛擬主機(jī)只有一次備份，每7天備份一次，最新備份會(huì)自動(dòng)覆蓋上一次，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：在哪里找回7-13號(hào)的這次備份？

答：您好，如要恢復(fù)請(qǐng)按http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307 操作，文件如不想被覆蓋可以在恢復(fù)時(shí)選擇其它位置先恢復(fù)到某個(gè)目錄下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：falanxi.ausuu.com我把一個(gè)文本的文件名是MP_verify_LYy8pD4tlKMTaRoa.txt放入根目錄，對(duì)接公眾號(hào)，公眾號(hào)那邊檢測不到在咱們服務(wù)器，請(qǐng)問怎么回事，

答：您好，
1.當(dāng)前查看您對(duì)應(yīng)主機(jī)空間中，只有如截圖中命名的認(rèn)證文件，沒有您所說的MP_verify_LYy8pD4tlKMTaRoa.txt名稱的文件，而對(duì)應(yīng)MP_verify_QbXFP7n15HgjWW6m.txt 文件已經(jīng)可以訪問。
2.對(duì)應(yīng)如是做對(duì)接微信公眾號(hào)，也請(qǐng)核實(shí)一下是否已經(jīng)將主機(jī)服務(wù)器ip127.0.0.1添加到對(duì)應(yīng)微信調(diào)取白名單中，也請(qǐng)重新核實(shí)一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，注銷域名whyjgyc.com 是這樣操作嘛   大概需要多久呢 

答：您好，whyjgyc.com已注銷完成,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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