問:http://www.tzsjztgs.com為什么打不開,請?zhí)幚?,謝謝,為什么打不開請?zhí)幚碇x謝
答:您好,本地訪問提示連接被重置了,我司嘗試在海外主機(jī)上訪問您的域名是可以正常訪問的
問:GFW攔截了導(dǎo)致的?是我域名被限制了嗎
答:您好,是的,應(yīng)該是域名被GFW攔截了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,在你們這邊備案域名 不可以用別的平臺服務(wù)器嘛
答:您好,請問您的域名是已經(jīng)完成備案了嗎?如果已經(jīng)完成備案,需要保證主域名和www二級域名都解析指向我司國內(nèi)服務(wù)器,否則域名可能因此被取消在我司的備案接入。如果您要使用其他平臺服務(wù)器,請在其他平臺完成您的備案接入。
詳見通知:關(guān)于檢查清理備案接入的通知!
https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=36
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,備案了啊 也就是說用其他平臺服務(wù)器不能解析www和一級的 其他的都可以吧 列如qwe.ppd
答:您好,1.因工信部定期會有備案接入檢測,要求域名備案成功后30天內(nèi)必須啟用,備案后未啟用的域名算作死站會進(jìn)行清理處理;備案后域名實際指向IP與接入商不符的,要求接入商進(jìn)行清理; 所以請注意在備案成功后30天內(nèi)啟用域名,并注意主域名(www或者不帶www)任一個必須綁定并解析至我司國內(nèi)主機(jī)ip使用(注意若未添加域名綁定或白名單,只是設(shè)置了域名解析也是無法通過檢測的);
問:網(wǎng)站無法訪問/打開異常,提示服務(wù)器出現(xiàn)異常,幫忙抓經(jīng)處理謝謝
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,對應(yīng)主機(jī)網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:提示:此域名禁止轉(zhuǎn)出 根據(jù)ICANN規(guī)則過戶后60天禁止轉(zhuǎn)出
答:您好,查看您在6月10號提交過續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)移接口,轉(zhuǎn)移以后是需要更新域名所有者信息的,故在6月17號轉(zhuǎn)入完成時有變更過所有者信息。
問:上次客服說需要專業(yè)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的參數(shù)調(diào)整 看看貴司有沒有這方面服務(wù) 怎么收費(fèi)的
因為經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫問題導(dǎo)致網(wǎng)站打不開
答:您好,核實/etc/my.cnf下設(shè)置的最大連接數(shù)是400,已經(jīng)幫您修改為1000,這樣增加了連接請求數(shù),請再觀察下,如還有類似問題,請告知具體測試方法,測試站點(diǎn)打開正常,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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