問：您好，已提交備案，麻煩解除網(wǎng)站,已提交備案麻煩解除網(wǎng)站
答：您好，已解除，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名實名通過已經(jīng)好多天了，服務商也已經(jīng)上報了工信部域名庫。能否重新查詢一下進度是否更新了。如果工信部域名庫審核已通過，備案是自動進入管局審核狀態(tài)嗎？如果不能自動進入審核，請駁回我的備案，我重新提交。這樣漫長無期的等待真是很煎熬。電話一直都打不進。工單有些問題說不清楚。建議改進。能夠客服電話處理。
答：您好，非常抱歉，因工信部驗證庫系統(tǒng)升級，暫無法驗證非我司購買的域名注冊信息，資料已手動為您提交至接入商審核階段，請等待審核注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是不是你們的虛機壞了啊
答：您好，
2)、先訪問https://ip.cn/ 這個地址查看下您本地的ip地址，然后告知您的公網(wǎng)圖片及測試的
路由截圖以便我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.ixi315.com/yanrong/?fw=
我自己訪問的，幾乎打不開啊
難道我的網(wǎng)絡有問題？？一般網(wǎng)站都能正常打開的
問：https://ip.cn/ 顯示：您現(xiàn)在的 IP：127.0.0.1所在地理位置：遼寧 移動GeoIP: Benxi, , China
答：您好，測試訪問無異常,建議您可下載工具,跟蹤一個路由截圖我司分析下,其次,也可讓相同地 其他朋友對比訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請測試下www.0516szy.com www.kedapack.com www.yutongflgj.com 這三個網(wǎng)站是否可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：出去有事了 沒法測了 估計是我網(wǎng)絡問題
答：您好，好的，請空閑時再測試一下訪問是否正常，如果仍然慢請參考上面網(wǎng)址測試下，然后把結果反饋給我司,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.0516szy.com不可以，另外兩個都可以訪問
答：您好，www.0516szy.com只是站點暫停的, 能顯示頁面說明是能訪問到服務器的,而這個網(wǎng)站是和您網(wǎng)站相同的ip,目前懷疑是您本地寬帶運營商對域名有屏蔽導致的,目前先給您換一個ip,30分鐘您再測試,如果仍無法訪問,只能聯(lián)系您本地運營商去解決了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是訪問不了，這個怎么聯(lián)系解決啊，家里的移動寬帶無法訪問，但是手機4g是可以訪問的
答：您好，您要聯(lián)系移動寬帶的售后人員去解決,這個問題明顯是移動屏蔽了您的域名,因為同服務器的其他域名都可以打開
現(xiàn)在您的網(wǎng)站是和www.yutongflgj.com 同一個ip,www.yutongflgj.com可以訪問,而您的網(wǎng)站不能訪問
您將以上內(nèi)容反饋給移動的人員,讓他們處理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：移動不可能屏蔽這個域名啊，幾乎沒用過啊。這服務器上還有其他正常的網(wǎng)站嗎？你發(fā)我看看。
答：您好，www.yutongflgj.com 這個網(wǎng)站您可以測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有一點忘記跟你說了，這域名過期了，然后昨天中午續(xù)費了的，手機上很快就恢復訪問了，但是電腦上就是不行，別的技術員都會要表來分析節(jié)點，你咋不要呢？
答：您好，根據(jù)您截圖來看，您的電腦端解析IP不正確，此情況是域名過期續(xù)費部分地 刷新慢。
建議您以后在到期前完成續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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