答：您好，主機(jī)到期關(guān)閉了，已為您將數(shù)據(jù)庫文件導(dǎo)出到截圖位置，請(qǐng)及時(shí)通過ftp下載，若還要使用請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi)，以免被系統(tǒng)刪除,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好， 我剛提交了添加網(wǎng)站， 由于我司備案情況緊急，營業(yè)執(zhí)照在公司法人在外地不便，法人手持身份證原件提供給貴司，望給與批準(zhǔn)非常感謝！
答：您好，電子化核驗(yàn)必須是現(xiàn)場拍照，不能本地上傳，請(qǐng)您將二維碼發(fā)給法人，由法人用手機(jī)掃描根據(jù)提示操作即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，通過微信上傳營業(yè)執(zhí)照，營業(yè)執(zhí)照弄錯(cuò)了，請(qǐng)刪除。現(xiàn)在通過微信上傳后，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤不能刪除嗎？
答：您好，已協(xié)助刪除，請(qǐng)重新拍攝上傳，若今后發(fā)現(xiàn)上傳有誤，您可在備案賬戶下，上傳備案資料頁面處刪除上傳圖片（此處會(huì)有一個(gè)刪除按鈕）,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，當(dāng)前核實(shí)，主機(jī)是藍(lán)屏狀態(tài)，如圖：，是安全啟動(dòng)異常導(dǎo)致的，建議將系統(tǒng)回滾到 1:28:10時(shí)間點(diǎn)，然后將重要數(shù)據(jù)備份到D盤，并保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，然后再進(jìn)行站點(diǎn)恢復(fù)操作，這一系列操作完成后，再嘗試訪問核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，抱歉，這邊向運(yùn)維核實(shí)到，該主機(jī) 1:21:43 的數(shù)據(jù)快照備份還存在，但是該數(shù)據(jù)目前是集群數(shù)據(jù)塊形式存在，如需要恢復(fù)快照，就要先讓運(yùn)維這邊通過數(shù)據(jù)組裝，將快照盤拼接起來，才能進(jìn)行恢復(fù)
而快照拼接恢復(fù)是需要耗費(fèi)運(yùn)維大量精力和時(shí)間的，因此恢復(fù)數(shù)據(jù)有一個(gè)980的費(fèi)用，如果需要這邊去拼接快照數(shù)據(jù)，請(qǐng)回復(fù)此工單，并保證會(huì)員賬號(hào)余額充足，以便扣款成功
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，抱歉，藍(lán)屏是內(nèi)存上的錯(cuò)誤，當(dāng)前主機(jī)的狀態(tài)是系統(tǒng)都啟動(dòng)不了，沒有辦法進(jìn)行系統(tǒng)組件的恢復(fù)，要么通過快照回滾恢復(fù)，要么建議保留數(shù)據(jù)重裝，重裝后系統(tǒng)所有的組件都是初始化的狀態(tài)，即可正常啟動(dòng)，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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