問：更改一下實名認(rèn)證
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答：您好，請聯(lián)系qq： 協(xié)助您 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛轉(zhuǎn)入成功，已經(jīng)實名認(rèn)證了，狀態(tài)又變成“等待上報”
答：您好，您轉(zhuǎn)入的是com域名。，com域名是雙id實名，您轉(zhuǎn)入以后確實需要提交對應(yīng)id至上級重新實名審核的。麻煩您耐心等待一下審核。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 本臺虛擬主機(jī)tlszxyy.com，是我們當(dāng)?shù)氐囊患掖笮歪t(yī)院網(wǎng)站。今天當(dāng)?shù)毓簿志W(wǎng)監(jiān)局來院里檢查。
請回復(fù)我一下。謝謝，未明事宜，請來電
答：您好，請?zhí)峁┪宜驹破脚_等保證書給相關(guān)單位核實，我司產(chǎn)品均基于云平臺基礎(chǔ)上，等保指的是對系統(tǒng)做等保，而不是單一主機(jī)，相關(guān)等?？商峁┑膶ν馕募淹ㄟ^郵件形式發(fā)送至您126的郵箱，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有一條需要補(bǔ)充回復(fù)一下，
這臺虛擬主機(jī)，都使用了哪些安全防護(hù)手段。請羅列一二。謝謝！
答：您好，
請您參考此文章（關(guān)于我司安全的相關(guān)說明）：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1759；
非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到郵件了，文件中體現(xiàn)的是這兩個機(jī)房的等保認(rèn)證信息。想問下，有鄭州機(jī)房的嗎？因為我們虛擬主機(jī)在鄭州機(jī)房？
問：重新查了一下，是北京豐臺BGP機(jī)房
答：您好，
問：請問華中BGP機(jī)房，所在的鄭州機(jī)房是否有等保二級或三級的備案證明書。因為我們準(zhǔn)備單獨開這套服務(wù)器給客戶使用.
答：您好，我們云平臺有三級等保 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1511 最下面有備案證明。
問：【備案號:冀ICP備號，主辦單位:滄州華友進(jìn)出口貿(mào)易有限公司，業(yè)務(wù)：虛擬主機(jī)，備案系統(tǒng)登錄名:滄州華友進(jìn)出口貿(mào)易有限公司，存在問題：缺少網(wǎng)站負(fù)責(zé)人當(dāng)面核驗材料】【備案號:冀ICP備號，主辦單位:東光縣霞鑫蜂蠟廠，業(yè)務(wù)：虛擬主機(jī)，備案系統(tǒng)登錄名:東光縣霞鑫蜂蠟廠，存在問題：缺少網(wǎng)站負(fù)責(zé)人當(dāng)面核驗材料】
您好，請幫忙確認(rèn)一下這兩個客戶的備案信息是否有手機(jī)或者郵箱，如果有我就讓客戶直接找回，沒有的話需要您的幫忙
答：您好，查看無預(yù)留相關(guān)信息，請按https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=中無法在線找回方式提交相關(guān)資料處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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