問：服務器被攻擊請?zhí)幚硪幌?服務器被攻擊
答：您好，查看到服務器127.0.0.1 10:30:34 受攻擊10GB, pps0, 將封停8小時，達到封停時間以后會自動解封。根據(jù)我司經(jīng)驗來看，若未明確找到受攻擊的網(wǎng)站，并且未做安全防護措施，再次受攻擊的可能性很高，為了更好的保障用戶網(wǎng)站、業(yè)務正常運行，以及云主機安全。建議您可以考慮增加ddos高防業(yè)務。有兩種方式：
問：您好，
答：您好，由于備案是在主機提供商處辦理的，如是您的域名現(xiàn)在要使用我司國內(nèi)主機，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= 填寫備案信息提交審核即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！問客戶是什么程序做的網(wǎng)站，客戶這樣回答，請問這種網(wǎng)站網(wǎng)站容易安裝嗎？如果到時我安裝不了需要咱們幫忙是怎么收費的？
答：您好，
1、虛擬主機有支持.net程序的，也有贈送的sql 2008數(shù)據(jù)庫，虛擬主機上傳程序后我司可以免費幫您調試的。
2、如果是要購買云服務器搭建環(huán)境可以裝成 64位(預裝php sql2008,建議≥3G內(nèi)存)[強烈推薦]) 這種系統(tǒng)是帶有.net環(huán)境和sql 2008的，如果需要我司搭建網(wǎng)站，是需要收取費用100元的，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，明白了，謝謝！
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.qiyuan2017.com
答：您好，
請您截圖說明下您點擊下載文檔的具體位置或者訪問的頁面url地址以便我司測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我將我的域名解析到288價格的虛擬空間指向，
下載不到應該就是這個原因。幫幫忙，在外面，急 ！就解析下就行了，委托幫我把我的域名www.qykj666666.club—qykj666666.club解析到也就是288價格的虛擬空間cnem
答：您好，您解析有錯誤，已經(jīng)綁定和重新解析了，請稍后訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我前兩個月 有一個虛擬主機忘記續(xù)費 現(xiàn)在找不到 續(xù)費入口 賬號 大概是 renna 開頭的 麻煩幫我找下 我現(xiàn)在想再續(xù)費 謝謝
答：您好，
問：你們公司服務真到位~！
答：您好，您這個主機查詢是八月份過期的，現(xiàn)在過期快2個月了，默認到期只保留一個月，業(yè)務到期前我司系統(tǒng)通過短信、郵件或者微信多次發(fā)布過續(xù)費通知，到現(xiàn)在無法直接續(xù)費的局面和用戶本身也是有關系的。目前只能從離線備份庫中找到備份，不久后可能就要被刪除，建議您及時和用戶溝通，離線數(shù)據(jù)一旦刪除將不能恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 幫我原來綁定在那個主機上的域名 刪除下
答：您好，已經(jīng)特殊為您解除域名綁定記錄，請重新綁定測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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