問:麻煩幫我搭建這種管理助手,謝謝,搭建管理助手
答:您好,
您這個服務(wù)器上是安裝了環(huán)境的,如果要使用我司提供的建站管理助手的話將不能繼續(xù)使用。
您確認反饋本工單后我們幫您安裝,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:403 網(wǎng)站打不開
答:您好,
如果需要運行asp,請在主機管理面板 – 更換機房 – 操作系統(tǒng)選擇,更換完成后再訪問測試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問手機網(wǎng)站可否有會員自行發(fā)布信息的功能?
答:您好,
歉了,暫沒有此功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問:dajun.li@sencoo.com郵箱收到三封英文垃圾郵件,
答:您好,檢查了,是您域名的spf沒有生效導(dǎo)致,我們給您重新解析了,現(xiàn)在檢測spf生效了,您再觀察測試一兩天看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:非常感謝!
答:您好,不用客氣,應(yīng)該是頂級域名做別名影響導(dǎo)致,我們已經(jīng)給您修改了頂級域名解析.
問:
答:您好, 請重新上傳一下壓縮包,核實此壓縮包異常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:不行啊。還是沒用
答:您好,已經(jīng)幫您把module-install.php.bak 改名為module-install.php index.php.bak改名為inde.php,如要安裝,請刪除install/install_lock.txt文件后即可正常安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:收到短信說:因接國際安全組織投訴對外掃描,用戶電話無人接聽,需全面檢查服務(wù)器是否被黑,查殺病毒后開啟,已被系統(tǒng)關(guān)閉。你們檢查,還是我檢查?如果是我檢查,我稍后申請重裝系統(tǒng)
答:您好,對應(yīng)該服務(wù)器檢查是需要您來進行檢查,如您對應(yīng)稍后已經(jīng)準(zhǔn)備好進行了重裝可以回復(fù)工單,我司為您開啟服務(wù)器后您再操作重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)準(zhǔn)備好進行重裝
答:您好,當(dāng)前已經(jīng)開啟了云服務(wù)器,請核實,如圖:
問:已經(jīng)重裝了,但是無法遠程桌面連接
答:您好,核實主機剛剛啟動好,已經(jīng)可以正常遠程了,請您重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/