問：陜西凱德金工程有限公司 FTP用戶名:********** 這個網(wǎng)站ftp連接不上。,陜西凱德金工程有限公司用戶名這個網(wǎng)站連接不上
答：您好，已調(diào)整.預(yù)計30分鐘左右生效,請稍后再試下.若比較著急.可臨時使用zzftp.myhost.net作為ftp連接地址試下.若仍無法連接成功,請?zhí)峁┫洛e誤截圖,以便分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問問cdrk9666.com注冊商是你們西部數(shù)碼，如果在你們那里，我需要轉(zhuǎn)到另一個會員賬號。
答：您好，核實該域名注冊商非我司，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.pdm-fx.com 網(wǎng)站無法打開 顯示找不到 www.pdm-fx.com 的服務(wù)器 IP 地址。
答：??您好，我司查看域名沒有添加解析記錄，請您將域名做cname記錄到s.gotocdn.com 然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：我們這邊解析顯示500無效域名是怎么回事
答：您好，請您提供下錯誤截圖，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問： FTP用戶名:********** 程序已做調(diào)整 請幫忙盡快打開
答：您好，已經(jīng)特殊申請為您開啟一次,請后期加強(qiáng)管理,如還是存在訪問量巨大的情況,請升級為彈性云服務(wù)器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請后期多觀察,可結(jié)合/logs下的訪問日志分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cs-china.net這個虛擬主機(jī)勞煩幫我打包備份一下
答：您好， 已經(jīng)為您壓縮，文件名為 pack__36519.rar ；
目前主機(jī)已經(jīng)超標(biāo)，請您通過FTP下載后及時刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.aimosen88.com網(wǎng)站無法訪問
之前可以的
答：您好，核實當(dāng)前域名無法正常解析,域名需要做實名認(rèn)證,請登錄管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–點擊待上傳資料按鈕可提交資料登上注冊局審核成功后才可以正常解析,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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