問: 尊敬的用戶,您好DA 您在我司購買的LinuxA(nmfcxh)月額定流量為15G,而該站點本月的流量已達(dá)12.22G,DA我司將對流量使用達(dá)到100%的網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)閉,而您的站點現(xiàn)已使用達(dá)到了80%,所以請收到通知后必須控制空間的流量(如取消下載等),以免關(guān)閉后給您造成不必要的影響 DA 致DA禮DA
收到一封這樣的郵件,但是我們沒有該服務(wù)器,不知道什么意思。,尊敬的用戶您在我司購買的月額定流量為
答:您好,經(jīng)核實這個主機(jī)沒在您當(dāng)前賬戶下,您可核實在我司是否還有其他賬戶,或者是通過其他第三方渠道購買了此主機(jī),核實主機(jī)的流量已經(jīng)使用了81%,請務(wù)必留意流量使用情況,建議可使用購買此主機(jī)的賬戶登錄后,把當(dāng)前流量充值10G,避免被關(guān)閉造成訪問異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:chinesexizang.com這個域名幫我取消轉(zhuǎn)出啊
答:您好,已為您撤銷轉(zhuǎn)出,撤銷轉(zhuǎn)出可在管理中心-域名管理-域名轉(zhuǎn)出-轉(zhuǎn)出列表中操作。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:sasse.cn 已經(jīng)解析到 127.0.0.1 該服務(wù)器 請審核白名單提交
答:您好,
已清理原綁定,請重新添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:換了個空間,麻煩問下什么時候可以處理完成
答:您好,檢查已經(jīng)升級完成了,測試網(wǎng)站也可以訪問了,請您確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用二級域名綁定了服務(wù)器單獨一個指定網(wǎng)站,為啥不能訪問測試頁呢?
答:您好,
問:我解析香港服務(wù)器的ip,難道還需要備案,你看看我解析的,提示我什么請求不到
答:您好,
查詢您沒有將域名shijiehuarenbao.com添加到香港ip的白名單中,因此無法訪問,剛剛為您添加了,請您5-10分鐘后測試;
下次如果要添加其它站點域名到香港ip的白名單,可以登錄我司官網(wǎng),進(jìn)入該服務(wù)器的管理面板,點擊菜單“白名單”,從ip列表選擇香港ip,然后添加域名到香港ip的白名單中;非常感謝您長期對我司的支持!
問:多謝多謝
答:您好,
問:好像又不能訪問了
答:您好
現(xiàn)在測試訪問沒報您截圖中錯誤了,但現(xiàn)在報空白,請您檢查下程序,您可以在網(wǎng)站根目錄下創(chuàng)建一個test.html文件,隨便寫入字符然后訪問下這個頁面看能否訪問,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主頁我隨便建了一個,能訪問出來,m默認(rèn)的怎么出不來呢?原來使用咱們空間的時候還沒事呢還有就是一會能訪問后臺,一會不能訪問,啥情況?
答:您好,
問:剛才按照你發(fā)的那個ip地址訪問了,出現(xiàn)403
問:
答:您好,已經(jīng)更換了,新IP:127.0.0.1 請稍后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問一下,我在這臺港臺服務(wù)器要是增加帶寬得話,速度是不是有很大提升?有時候確實不穩(wěn)定,有時候半天才打開
答:您好,
查看您當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)跑滿,您當(dāng)前的帶寬為3M,建議您升級帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/