問：您好，您好麻煩可以先取消審核嗎 現(xiàn)在要再加一個網(wǎng)站,麻煩可以先取消審核嗎現(xiàn)在要再加一個網(wǎng)站
答：您好，已經(jīng)退回，可增加后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有座機，應(yīng)急電話改成
答：您好，已經(jīng)為您刪除座機備注應(yīng)急,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，湖南的網(wǎng)站，備案名稱是公司全稱，但實際網(wǎng)站名稱為運營的網(wǎng)站品牌（和企業(yè)名稱關(guān)聯(lián)不大），這種情況下新增網(wǎng)站備案能通過嗎？
答：您好，原已經(jīng)備案成功域名打開網(wǎng)頁內(nèi)容需和備案的網(wǎng)站名稱保持一致，網(wǎng)頁下方建議放置上版權(quán)所有為備案主體的單位名稱。此只能嘗試提交至管局審核，最終以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，有個問題，核驗單這個，我們下載的，上面沒有西部數(shù)碼的章子，這個咋辦？如果我們填完蓋好章提交的話，你們那邊是空白，這個還需要郵寄資料嗎？
答：您好，是的，無需郵寄直接掃描上傳，我司公章部分請留空,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，提示my004請求超時，網(wǎng)站域名：www.cauk84.cn，綁定的是香港空間。
答：您好，
查看了您網(wǎng)站文件index.php 里面本身內(nèi)容就是如此，您似乎剛剛上傳了正常的文件，目前已經(jīng)可以訪問，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在網(wǎng)站無法打開。還是提示my004請求超時。您發(fā)的截圖，我昨天下午沒有更改任何東西。昨天晚上我也沒有上傳任何東西。為什么空間的文件會被自動更改呢？我該如何避免空間被外界任意更改文件的情況？
答：您好，檢查原因是空間存在木馬程序，被木馬程序修改了，建議先根據(jù)日志清理下木馬文件，然后對首頁設(shè)置只讀保護(hù)，另外再對整個網(wǎng)站做一個備份，下載到本地保存,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問云服務(wù)器的SSL證書配置是如何配置的，如果官方配置收取的費用是多少？
答：您好，查看您賬號下的云主機都是國內(nèi)線路,部署ssl證書使用,請參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 操作.
如果需要我們協(xié)助，請重新提交對應(yīng)類型“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個站點且環(huán)境為模板環(huán)境）”的工單處理.服務(wù)器服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)詳見http://ps-sw.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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