問(wèn)：您好 網(wǎng)站錯(cuò)誤打不開  www.xuenx.com望解決 謝謝！,網(wǎng)站錯(cuò)誤打不開望解決謝謝

答：您好
1、建議您設(shè)置相同ip在一個(gè)小時(shí)內(nèi)置允許注冊(cè)一個(gè)賬戶,減少被惡意注冊(cè)的可能性

問(wèn)：你好  你們可以徹底解決嗎 怎么付費(fèi) 謝謝！

答：您好
這個(gè)是論壇監(jiān)管不嚴(yán)格,被別人惡意注冊(cè)了賬號(hào)并發(fā)了非法信息,請(qǐng)將惡意賬戶禁用。將非法帖子刪除即可,刪除后按照上面三個(gè)方法設(shè)置下,可有效減少被惡意注冊(cè)的情況,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前網(wǎng)站可以訪問(wèn)到  配置了ssl 安全證書，訪問(wèn)不了了

答：您好，當(dāng)前網(wǎng)站https已經(jīng)可以訪問(wèn)，如對(duì)應(yīng)需要用戶默認(rèn)訪問(wèn)https地址（現(xiàn)在默認(rèn)是訪問(wèn)的http地址），可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 去設(shè)置301跳轉(zhuǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)是在配置 ssl 之前是好的應(yīng)該是你們那里的配置問(wèn)題

問(wèn)：是否和ssl 有關(guān)現(xiàn)在ftp  也登陸不上了

答：您好

問(wèn)：ok 非常謝謝
現(xiàn)在好了

答：您好
不客氣,祝您晚安,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我從下午云主機(jī)就關(guān)機(jī)了，但是CPU的負(fù)載還是高，這是什么情況？

答：您好，
監(jiān)控只到了11點(diǎn)40就沒有了，當(dāng)前服務(wù)器是沒有運(yùn)行的，所以監(jiān)控不會(huì)記錄。請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那這個(gè)位置的提示為啥還一直有？

答：您好
非常抱歉,我們現(xiàn)在看服務(wù)器是關(guān)機(jī)狀態(tài),請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–重啟中開機(jī)下,另外,該提示一般30分鐘-1小時(shí)后會(huì)自動(dòng)取消,請(qǐng)先開機(jī)后觀察,若還有問(wèn)題,請(qǐng)第一時(shí)間回復(fù)工單,我們?yōu)槟诤藢?shí)處理,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我要更新主體信息。網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的信息是不是可以同步做更新呢？原來(lái)負(fù)責(zé)人已離職

答：您好，負(fù)責(zé)人離職了請(qǐng)修改下網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，提交新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的資料。

問(wèn)：您好，備案碼沒有提交 請(qǐng)退回下

問(wèn)：您好，不用了 已經(jīng)加上了

答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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