問(wèn)：此次到期之前沒(méi)有提醒導(dǎo)致網(wǎng)站關(guān)閉，我看到控制面板首頁(yè)底部有到期提醒，但點(diǎn)擊進(jìn)入發(fā)現(xiàn)無(wú)法設(shè)置，我想問(wèn)下，您那邊能幫我設(shè)置下到期提醒嘛，謝謝啦,此次到期之前沒(méi)有提醒導(dǎo)致網(wǎng)站關(guān)閉

答：您好
可聯(lián)系qq:為您核實(shí)下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：自從換了高防線(xiàn)路，訪(fǎng)問(wèn)比原先慢了不少，是因?yàn)楦叻谰€(xiàn)路的問(wèn)題嗎，有沒(méi)有什么解決方法

答：您好，很抱歉為您帶來(lái)不便，因?yàn)楦叻罊C(jī)房要經(jīng)過(guò)流量清洗這一層，所以訪(fǎng)問(wèn)速度要稍慢些當(dāng)前測(cè)試是在正常范圍內(nèi)。
查看此服務(wù)器多次被攻擊，并且攻擊流量很大，建議保持現(xiàn)狀使用高防,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這臺(tái)服務(wù)器有個(gè)普通ip，用這個(gè)普通ip會(huì)不會(huì)好一點(diǎn)？

答：您好，如果沒(méi)有攻擊,普通ip速度會(huì)快一些,受攻擊后會(huì)被封停,建議不要直接暴露ip地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我們這有公司名稱(chēng)變更核準(zhǔn)書(shū)，怎么備案還是不行呢

答：您好，請(qǐng)您先修改主體單位與您的營(yíng)業(yè)執(zhí)照主體單位一致，并提供更名書(shū),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)下我們這個(gè)備案是成功接入到西部數(shù)碼了嗎，現(xiàn)在就在平臺(tái)上修改執(zhí)照信息就行是嗎？

答：您好，您在我司購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器，提供備案碼提交信息，我司就可對(duì)您的備案進(jìn)行接入，只是您現(xiàn)在還需變更主體信息，并更新資料才能提交備案進(jìn)入審核階段,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，意思是我在原備案服務(wù)商的備案資料已經(jīng)成功轉(zhuǎn)入到貴司，現(xiàn)在主需要變更最新的備案資料就行是嗎

答：您好，1，是的，您已轉(zhuǎn)入至我司，需在我司操作一次變更備案信息提交至管局審核，管局審核通過(guò)后資料則會(huì)更新為最新準(zhǔn)確信息；
2，可點(diǎn)擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站填寫(xiě)準(zhǔn)確法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息、單位信息，然后再重新上傳備案所需資料后確定提交備案，以便為您提交變更申請(qǐng)至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，法人的身份證不見(jiàn)了，可以先用臨時(shí)的身份證上傳資料嗎？

答：您好，很抱歉，此是不可以的，臨時(shí)身份證證件無(wú)法用于備案提交 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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