問：我改了一個模板，請通過。認證，以后再說，暫時先不傳認證資料，謝謝
,我改了一個模板請通過認證
答：您好，抱歉，域名實名認證是注冊局在審核的，需要您提交資料后才會進入審核流程，注冊局1-3個工作日審核通過后才會顯示審核通過的狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站因重新備案而關閉，現(xiàn)在備案已經通過，綁定域名后仍然無法打開
答：您好，已經可以打開了請在測試，查看是剛備案通過沒刷新備案狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dreamnanum.com網站無法正常訪問了，目前該網站正在 緊急使用中，非常重要，因為之前一直是轉發(fā)的，但是突然之間沒有收到任何通知就不讓轉發(fā)了，今天客戶那邊造成了不小的損失，主要是一個電影節(jié)的大賽的官網，www.dreamnanum.com 是否可以先開通，我安排客戶同時做西數(shù)的備案，是否可以通融一下，事情真的緊急 謝謝了
答：您好，查看您的域名未禁止轉發(fā)，只是轉發(fā)到我司的二級域名后訪問需要驗證下虛擬主機的ftp信息（驗證一次一天有效）；如果不方便備案，急需用，可以升級為我司港臺主機；
1.我司提供的二級域名僅供網站所有者自身測試使用，在訪問時需輸入截圖中的信息，
2.請及時綁定自己的域名到虛擬主機，二級域名不可用于商業(yè)推廣、不能提供給客戶及搜索引擎訪問，詳見：http://ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=750,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，看完介紹，沒有連接直接點進去查看的，差評
答：您好，抱歉，此說明僅為參考操作流程，為保證用戶業(yè)務安全需用戶到西部數(shù)碼官網購買業(yè)務的管理賬號下進行查看業(yè)務備案碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經解析了但是打不開
答：您好，
核實到您此域名：http://www.jsxfdl.com/，的解析是正確的。
已為您處理，請您20-30分鐘后，清除瀏覽器緩存，再次測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP是有網頁的 為啥打開是空白？
問：http://shengbangfm.get.vip/ 這個可以看到有網站 但是正是域名卻沒內容
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網：http://ps-sw.cn/
