問：您好， 我們按照貴司要求對備案資料進(jìn)行了更新，但是目前仍然受到貴司資料不符合的郵件通知。我們登陸了備案中心進(jìn)行查看，提示"備案被退回",退回原因:營業(yè)執(zhí)照不符合要求，不可翻拍，需原件拍照，請刪除原圖后使用小程序重新核驗(yàn)提交；但是我司的營業(yè)執(zhí)照是原件直接拍照的，請貴司再次核對？,我們按照貴司要求對備案資料進(jìn)行了更新
答：您好，賬戶下您已重新拍攝營業(yè)執(zhí)照，但拍攝后未點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案，退回是顯示之前退回原因，請及時重新確定提交備案，以便重新為您審核提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我今天收到短信說：您網(wǎng)站備案蜀ICP備號資料有誤,請立即登錄備案平臺更正,否則網(wǎng)站將被關(guān)停備案將被注銷,我怎么辦？
答：您好，
1.此您請根據(jù)退回原因修改準(zhǔn)確后重新提交備案申請即可，備案提交管局審核通過或者在管局審核中均均不會取消備案；
2.此您請掃碼后完成電子化核驗(yàn)再點(diǎn)擊備案信息–提交備案申請即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，網(wǎng)站softeasypicks.com 、softdentalpicks.com 打開為博彩網(wǎng)站，請?jiān)趥浒钙脚_刪除
答：您好，如需刪除域名：softeasypicks.com 、softdentalpicks.com，此您請點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站進(jìn)行刪除，刪除后再重新提交備案申請即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案被退回，原因是備案被注銷，請求被拒絕，可是我查了下工信部還是有備案的
答：您好，非常抱歉，1，核實(shí)您備案號在工信部有備案記錄，此可能是因您備案轉(zhuǎn)入期間其他接入商操作了取消或注銷備案，我司備案轉(zhuǎn)入被退回；
2，已重新為您提交至管局審核，請?jiān)W(wǎng)站負(fù)責(zé)人重新配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，昨天備案系統(tǒng)備案還有的，今天看又被退回，說不存在，怎么回事
答：您好，1，昨天在工信部網(wǎng)站查詢確實(shí)是有備案記錄的，但此可能您備案實(shí)際已被注銷，但工信部系統(tǒng)未更新；
2，目前用您備案號在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢至存有空殼主體備案號，無法再辦理轉(zhuǎn)入，請及時注銷空殼主體后重新備案；
3，需參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表向管局提交空殼主體注銷申請，注銷完成后再到我司刪除轉(zhuǎn)入申請然后按照首次備案方式提交申請。提交方式申請表中均有說明，請仔細(xì)閱讀。注銷原因可大致寫明：原備案主體***存有空殼主體備案號***，需注銷后重新備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝
問：您好，不能直接操作添加網(wǎng)站嗎，一定要先注銷空殼主體備案號是嗎
答：您好，1，您可以嘗試在空殼主體下添加網(wǎng)站，但在添加過程中空殼主體仍舊會有被注銷風(fēng)險(xiǎn)，注銷后添加會失敗，需重新提交；如原空殼主體信息不準(zhǔn)確，添加可能也會失敗，建議最好注銷重新備案；
2，如需嘗試添加網(wǎng)站，請點(diǎn)擊備案系統(tǒng)首頁-B已備過案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式進(jìn)行備案域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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